Герман Сергей Александрович

Ближайшая к дому заправка, но пользовался ей только в случае самой крайней необходимости. Въезд туда такой, что хочется оставить машину на дороге и сходить туда с канистрой, лишь бы не убивать подвеску. Подкачки по факту нет, да и ладно, у меня в багажнике свой компрессор. Цены самые высокие по сети газпромнефти в Новосибирске, но раньше это оправдывалось наличием заправщиков, сейчас и их убрали, видимо, совсем бедная компания обнищала. Вместо заправщиков теперь только инструкция мелким шрифтом, где последним пунктом (последним, Карл!) пишется про снятие пистолета с колонки. А что обычно делают водители первым делом, призжая на заправку - правильно, открывают бак и вставляют в горловину пистолет. А потом уже манипуляции с самой заправкой. На их же газпромовских автоматических заправках без снятого пистолета ничего не сделаешь, а тут со снятым, оказывается, ничего нельзя ввести. Если уж не осилили запрограммировать алгоритм со снятием пистолета первым действием, то в инструкции хотя бы вначале написали, что вводить все параметры надо не снимая пистолета с колонки.

Как заправиться до полного бака в инструкции, кстати, не написано, видимо, эта возможность теперь упразднена вместе с заправщиками.

Т.е. по факту, точно так же, как и на автоматических АЗС, здесь надо ввести сумму или количество литров и самому вставить пистолет в бак, но при этом за более высокую цену бензина и с оплатой не тут же на месте, а в магазинчике, выстояв очередь.

Понятно, что к лучшему никогда ничего не изменится, но то, что газпромнефть продолжает всё сильнее экономить на своих клиентах, пользуясь практически монопольным положением в Сибири, уже не поддается нормальным объяснениям.

Но люди всё-равно заправлялись там и будут заправляться, как мыши, которые плакали, кололись, но продолжали жрать кактус.

Рассказываю о проблемах с рефинансированием из другого банка в Сбербанк.

Я подал заявку на рефинансирование (будучи зарплатником Сбербанка) из ВТБ в Сбербанк, мне заявку одобрили, пару месяцев я собирал все необходимые документы и справки, 07.12.2017 был подписан кредитный договор по ипотеке со Сбербанком под стартовые 11.5%, которые по завершении рефинансирования должны по договору быть снижены до итоговых 9.5%. Срок завершения - 2 месяца, т.е. до 07.02.2018. Окей.

На этот период, во-первых, пришлись новогодние каникулы, на которых было потеряно дней 10, т.к. МФЦ не работает в этот период, и, во-вторых, технические проблемы в МФЦ, из-за которых сроки выдачи документов увеличились в разы, в итоге я потерял почти месяц пока в МФЦ снималось обременение предыдущего банка, готовилась справка из Росреестра, накладывалось обременение Сбербанка (и всё это только последовательно, параллельно всё это делать возможности нет). В конце концов, наложение обременения Сбербанка произошло, 20.02.2018 я получил в МФЦ последние документы, процесс рефинансирования завершился (в теории). При этом по собственной нерасторопности я ни одного дня не потерял впустую, но на работу госорганизации повлиять тоже был не в силах, в итоге рефинансирование завершилось на 2 недели позже установленного срока.

В тот же день 20.02.2018 я с полученным в МФЦ своим экземпляром договора (а в МФЦ ещё остался экземпляр банка, который должны были забрать представители Сбербанка, как мне пояснили в МФЦ) поехал в отделение на Красный пр. 46 с заранее подготовленным заявлением на снижение процентной ставки по завершению процедуры рефинансирования. Это заявление мне подготовил мой ипотечный менеджер, т.е. заявление не от себя писанное, а сотрудником Сбербанка составленное. В общем, заявление это приняли и зарегистрировали, при этом не попросив меня предоставить мой экземпляр договора (который у меня был с собой!), ничего. Самому мне, естественно, не пришло в голову насильно совать работнику свой экземпляр договора, ведь у Сбербанка свой экземпляр (с точно теми же отметками о наложении обременения из МФЦ) есть. Я ведь не сотрудник Сбербанка и не могу знать все мелочи и нюансы, не попросили предъявить мой экземпляр, значит он не требуется, у них свой есть такой же плюс закладная.

По хорошему, завершение процедуры рефинансирования могло бы выглядеть так: МФЦ накладывает обременение, клиент и банк забирают из МФЦ свои экземпляры договоров, процент автоматически снижается, т.к. в этот момент уже все условия рефинансирования выполнены и банк имеет готовую закладную на рефинансируемую недвижимость. Но это Сбербанк, здесь надо забрать свой экземпляр договора из МФЦ, самому привезти его в отделение, показать сотруднику банка и подать заявление, которое будет рассматриваться ещё минимум месяца полтора. Как выяснилось, свой экземпляр договора Сбербанку нужен только для архива (но выяснилось это гораздо позже). Такой неотлаженности процессов я даже в госучреждениях не видел. В буквальном смысле в одном отделении по моей проблеме говорили одно, в другом - другое, и никто не располагал общей информацией о состоянии моего ипотечного договора.

Короче, спустя месяц с лишним (30.03.2018) я стал интересоваться о состоянии заявления - и вот тут-то и выяснилось что, оказывается, мною не поданы документы о завершении ипотеки (которые у меня были с собой в момент подачи заявления!!), о чем мне, естественно, за этот месяц никто не сообщил. 31.03.2018 я привез мой экземпляр договора на Красный пр. 46, где его отсканировали и сказали со 2 апреля зайти в любое отделение, чтобы мне распечатали новый график платежей по сниженному проценту. 2 апреля в отделении на Золотой ниве мне сказали, что знать не знают ни о каком снижении, процент остаётся прежним, а 4 апреля мне пришло смс о том, что в заявлении на снижение процентов (от 20.02.2018) мне отказано.

Полугодичная эпопея с кучей беготни, собирания бумажек, поездок в отделения ВТБ и Сбербанка, продирания сквозь непродуманную бюрократию Сбербанка закончились ничем, т.к. с этим рефинансированием я не добился ВООБЩЕ НИКАКОГО снижения платежа по сравнению с прошлым банком и получил только кучу потраченных нервов, денег (на все оформления документов, пошлины, оценки недвижимости) и времени, которое я ещё по выходным на работе отрабатывал, т.к. ни ипотечное отделение Сбера, ни МФЦ по выходным не работают.

P.S.: в конце концов, благодаря вмешательству представителя Сбербанка Марии процент был снижен и даже возмещены переплаты по повышенному проценту за 2 месяца.

Где-то с месяц назад приезжал на ТО-1 в сервис-центр этого дилера на Аэропорт 51/1.

Не буду ходить вокруг да около - не рискуйте своим автомобилем, приезжая в этот сервис-центр. Разве что у вас машина казенная и её не жалко.

Теперь по порядку.

Отдавал на плановое ТО абсолютно исправный новый (пробег 9300) автомобиль Ладу Весту.

Проблема первая. После того, как выехал из сервис-центра, обратил внимание, что как-то туговато она страгивается с места, но на первой паре-тройке километров почти не пришлось останавливаться на светофорах, и я просто ехал. Подъезжая ближе к дому стало понятно, что задние тормоза "закушены", появился сперва елеуловимый, а затем отчетливый свист и гул. Выйдя из машины, ощупал диски (не тормозные, а колесные) спереди - еле теплые, а сзади - горячие, что хоть яичницу на них жарь. В общем, затянули трос ручного тормоза от души, ни о какой калибровке или банальной проверке качения и речи не идёт. Позвонил в этот сервис, озвучил проблему, предложили вернуться к ним для исправления. Обратно до дилера в таком состоянии я бы в принципе доехать не смог, тормоза гудели на всю улицу и дико грелись, поэтому проблему правил сам. Для этого пришлось добраться до ближайшего магазина автозапчастей и купить вороток (обычным ключом там не подлезешь), плюс повезло, что у Весты регулировочный винт в салоне, а не под днищем, как у Гранты например. Качение проверял, просто вывесив поочерёдно задние колеса на домкрате (вначале их руками невозможно было провернуть при полностью опущеном ручнике). В общем, хорошо, что загореться ничего не успело!

Вторая проблема мелкая на фоне остальных - перестал открываться капот)) Т.е. весь год от покупки до ТО он открывался идеально, и сразу после ТО он перестал открываться вообще. Речь идет про предохранительный замок, который открывается рукой, при приподнятом капоте. Промучился почти 4 часа, открыть не смог, на следующий день открыл каким-то чудом. То ли его смазали какой-то фигнёй, которая скоксовалась намертво, то ли затянули на пару с ручником, не проверя, так я и не понял. Просто протер весь механизм и смазал литолом - проблема исчезла и больше не возвращалась.

Третья проблема - перелили масла, причем значительно. Под словом "значительно" я подразумеваю НАМНОГО больше нормы. По своей наивности я думал, что эта операция для сервисменов простая и проверять не нужно, да и забыл я проверить уровень масла, пока устранял вышеописанные косяки. "Вспомнил", когда через неделю начали постукивать гидрокомпенсаторы на горячую и немного стало забрасывать свечи. Пришлось возиться с откачиванием масла (операция нетрудная, но грязная). Оказалось, что, судя по всему, просто бухнули в движок полную канистру (привозил свое масло Shell Helix) и вообще забили на проверку уровня. Ну или не стали дожидаться полного слива из картера, не знаю. Факт в том, что из-за этого могли накрыться механизм газораспределения с гидрокомпенсаторами, датчик массового расхода и катализатор.

Из плюсов: по скидочной карте помыли бесплатно)

Итог: если у вас машина не новая - можете рискнуть, а если новая (какая была у меня до этого ТО), то лучше объезжайте это место по широкому радиусу.

То, что у меня не сожгло задние барабаны и не накрылись ГРМ с катализатором - исключительно потому, что я полез перепроверять работу сервисников и был в состоянии понять что произошло и как это устранить. Второй раз на ТО в центр на Аэропорт 51/1 даже за бесплатно не поеду, мне жалко свою машину.

Хожу сюда часто, также часто пользуюсь бронированием билетов (и этот сервис вполне удобен и проблем не вызывает), и в целом нареканий всегда было обычно немного. Основной минус - в зале №3 (и не только в нем) на последнем ряду ужасно скрипят кресла, в итоге приходится садиться и не дышать, чтобы всё это не скрипело на весь зал.

К качеству как картинки, так и звука также никогда претензий не было. До этого момента. В субботу (19.12.2015) пошел на долгожданные Звездные войны, 7 эпизод на утренний сеанс (10:10 утра), зал №3, уместился в кресле так, чтобы оно не скрипело, и стал наслаждаться долгожданной премьерой. Где-то посередине фильма полностью пропало изображение, черный экран, звук при этом идёт, народ начинает возмущаться, через минуту пропал и звук, ещё через минуту включился весь свет в самом зале. Народ, как и я, ждёт, напряжение среди людей возрастает с каждой секундой ожидания. Некоторые даже, не выдержав, начали покидать зал. Примерно минут через 5-6 (по ощущениям) показ наконец-то возобновили, причем явно не с того места, где начались проблемы, а где-то через те самые 5-6 минут после него. После такого было крайне трудно вновь настроить себя на то восприятие, с каким я пришёл на премьеру. Сказать, что испортили впечатление о фильме любимейшей франшизы, о фильме, которого ждал далеко не один год - это не сказать ничего.

В общем, резюмируя, можно сказать, что Кино-сити в Сибирском Молле - вполне себе нормальный кинотеатр, но техника (как и кресла) нуждается в ремонте. К сожалению, уже становится заметно (хожу сюда более 2-х лет), что всё, что здесь было установлено изначально, постоянно эксплуатируется без всякого ремонта, и с каждым разом состояние всё хуже. Хотя, надеюсь, я всё-таки ошибаюсь, и на ремонт оборудования всё же тратятся хоть какие-нибудь средства.

Жена решила после работы купить себе суши и выбрала именно эту точку на Молодежной (от дома близко да и по цене вроде как неплохо). Поужинав купленными здесь сушами, хотела отдохнуть, но не получилось из-за начавшейся тошноты спустя пару часов. К ночи началась сильная рвота, продолжавшаяся с перерывами до 5-ти утра. Утром в поликлинике констатировали отравление.

Уж не знаю, что было в этих сушах, но моя жена из заядлой любительницы суши стала человеком, обходящим их за километр, даже в Якиторию теперь наотрез отказывается идти.