Alyona Reshetova

Всем добрый день, хочу поделиться своим опытом путешествия с данным тур.агентством и в частности с руководителем группы Еленой Викторовной. Тур с 6 по 9 июня в Муданьцзян. На обратном пути у моей сестры прихватил живот ( во время прохождения русской границы, когда мы сидели в автобусе) до такой степени, что терпеть было уже невозможно, хотя до этого 2.5 часа она мучилась и терпела. Когда она пошла спрашивать, есть ли возможность выйти или хотя бы уточнить, когда такая возможность появится. Елена Викторовна вместо того, чтобы проявить человечность, тактичность и участие к своему туристу, предложила ей пакет и на весь автобус заявила, что из-за нее никто не собирается нарушать правила и пусть спрашивает у всего автобуса , готовы ли они из-за нее провести еще несколько часов в автобусе, если пограничники сочтут это нарушением и также, что она ведет себя как ребенок, могла бы и потерпеть ведь взрослая женщина. Спасибо, что водитель, оказался человеком, успокоил и сказал, что скоро можно будет сходить в туалет. Дело в том, что абсолютно каждый человек может оказаться в такой ситуации или уже оказывался и понимает, что иногда терпеть невозможно!!!!! Но видимо Елена Викторовна не ходит в туалет вообще и не знает, что это такое. В общем вывод, что я никогда не посоветую эту компанию своим друзьям и знакомым, а VDK tour советую относиться к своим туристам по-человечески, а Елене Викторовне в особенности, а то с таким отношением можно вообще остаться без клиентов и работы.