Александр

Возникли проблемы с принтером, после неудачной промывки залило плату с контактами для картриджей, по телефону договорился о том что приеду и мне сделают диагностику и просушку, по цене устроило - 1500 рублей. Однако приехав в их офис с удивлением услышал что мастеров нет - один в командировке а второй неизвестно где на другом конце города, но к нему тоже нельзя потому что мастер там а инструменты тут.

На предложение оставить принтер на пять дней, до того как мастер появится в офисе и сможет посмотреть - ответил отказом, потребовал возместить потери денег на такси (т.к. принтер большой и на общественном транспорте не привезти) - отказались, мотивировав тем что хоть они и сказали мне неправильно, но так как принтер покупал не у них и он не на гарантии то проблемы это мои, и те деньги которые я потратил - это тоже мои проблемы.

Разговор записан полностью, незнаю как прикрепить его к отзыву.

В итоге потерянное время и деньги.