Уважаемое руководство компании! Обращаюсь именно к Вам! Проведите беседу со своими сотрудниками! Я приехала в Ваш магазин не для того, чтобы Ваши сотрудницы сделали мне одолжение, пообщавшись со мной через губу. Я принесла Вам деньги и хотела приобрести взамен обувь! На обуви нашла недочеты, но приносить вторую пару обуви того же размера, чтобы я...
Показать целиком
Уважаемое руководство компании! Обращаюсь именно к Вам! Проведите беседу со своими сотрудниками! Я приехала в Ваш магазин не для того, чтобы Ваши сотрудницы сделали мне одолжение, пообщавшись со мной через губу. Я принесла Вам деньги и хотела приобрести взамен обувь! На обуви нашла недочеты, но приносить вторую пару обуви того же размера, чтобы я могла выбрать, консультанты не захотели. "Там тоже самое"- был ответ. На мою просьбу все-таки показать ее, меня проигнорировали. Три консультанта быстро рассосались по залу, видимо я им стала совсем уж не интересна. Дополнительную скидку они мне тоже не дадут, так как "сейчас и так очень сладкая скидка". Хотя, я и не просила. И, видимо по их мнению, должна быть, как минимум, благодарна и за эту скидку. И быстренько переключились на вновь вошедших покупателей. К слову, до этого они скучали от отсутствия покупателей. Господа руководители! Я не считаю, что обувь за 22 тысячи - это просто мелочь. И уж кому, как не Вам знать, что не многая часть населения может себе позволить приобрести такую обувь! Итог работы Ваших консультантов - я ушла в другой магазин. В Ваш - Танго на Красрабе! Там был мой размер, там были вежливые консультанты. И всего лишь маленькая деталь на этой обуви, которая меня очень устраивала, не позволила уйти к Вашим конкурентам! Хотя продавцы у Ваших конкурентов просто выше всяких похвал!!! И на данный момент я склоняюсь все-таки к тому, что обувь в следующий раз буду брать у них. Слишком хорошо они обслуживают! Приходи, мерь хоть сто раз, можешь ничего не брать, подумать, можешь снова прийти и уже купить или не купить. Тебе все-равно будут рады. И туда хочется вернуться! А к Вам - нет! Скажите спасибо своим сотрудникам в этом магазине! И, да! Эта потрясающая по своему высокомерию смена продавщиц (уж простите, по другому язык не поворачивается их назвать) работала 21.05.2017г. Особенно самая старшая по возрасту из них, которая всем свои видом учила остальных двух, как надо работать. Удачи Вам в это сложное время не растерять всех своих клиентов с такими продавцами!