Аэлита Кулакова

Обновленное меню порадовало меня в целом, но было немного разочарованием, что вафли-лососи и трюфельный ранч не были включены в него. Однако я была приятно удивлена, узнав, что официанты все равно могут приготовить эти вафли по запросу. Более того, цена на них оказалась такой же, что обрадовало меня. Все остальные блюда были великолепны, особенно вафли - они были просто неповторимы. Но мне хотелось бы, чтобы официанты были более внимательны к гостям, чтобы можно было сделать дополнительный заказ или попросить счет. Я потратила почти 20 минут, чтобы привлечь внимание моего официанта Алексея К., когда мне нужно было заплатить. В итоге, я расплатилась, когда возвращалась к столику с туалета, потому что я думала, что иначе мне пришлось бы ждать еще больше времени.

Первый раз мы посетили это место в мае на обед. Хотя официант был медлительный и забыл принести нам суп, это не сильно испортило общее впечатление. Второй раз мы пришли 15.07 и оказалось, что кухня здесь замечательная. Однако сервис и квалификация персонала оставляют желать лучшего. Мы должны были несколько раз напоминать о себе и просить протереть липкие приборы и стол. Было неприятно, что персонал не учел нашу карту лояльности, хотя мы уже ранее напомнили о ней девушке-официанту. К сожалению, она была достаточно раздражительной, и это стоит отметить. Несмотря на то, что нам обещали исправить ситуацию, мы звонили три дня подряд, и ничего не было сделано. У нас осталось неприятное впечатление.