Евгения Герцева

Начну с того, что летом я выиграла сертификат на приличную сумму от клиники. Уже за этот подарок им спасибо огромное! Вчера сходила на мануальную чистку лица.

Начну с конца. Общее впечатление от сервиса в Face&body - отличное. Сервис просто отменнейший! Персонал очень внимательный, заботливо задали все вопросы "по протоколу" как на входе, так и после процедуры, но сделали это не протокольным тоном, а как давние подруги. Как будто девушкам правда было интересно узнать обо всех приключениях моих расширенных пор =)

Чистка у меня прошла настолько комфортно, насколько это могло быть. Самое приятное - что в день чистки я ушла по делам и могла быть спокойной за свой внешний вид.

Также очень порадовало состояние кожи следующие несколько дней после процедуры.

Всем осталась довольна, планирую вернуться в клинику для продолжения заботы о себе.

На днях заезжала в офис Альфа-грант чтобы выкупить заказ мужа, была очень приятно удивлена всем.

1. Началось всё с сервиса - альфа грант нам регулярно напоминали о том, что мы сделали заказ и предлагали его доставить нам либо забрать. Кто-то назовет это навязчивостью, но не я. В суете ремонта сложно всё удержать в памяти и приятно, когда о тебе заботятся.

2. Встретил меня (с двумя детьми!) очень жизнерадостный, приветливый и вежливый молодой человек. Всё показал, рассказал, ответил на вопросы. К заказу сразу предложил комплектующие (сифон, кран в цвет мойки).

3. Поняв, что я пришла одна, заботливо уточнил как я собираюсь мойку уносить, предложил свою помощь и оказал ее.

В общем, мне понравилось всё. Начиная с того, что мы не стали заказывать кухню там, где узнали о мойках, производимых Альфа Грант - но всё равно остановили свой выбор именно на них. Надеюсь, и служить она будет также, как была продана =) Спасибо компании за сервис, качество и приветливость.

Были у нескольких детских специалистов по довольно несущественным для меня вопросам, поэтому подробного отзыва специалистам дать не могу, меня всё устроило.

Что понравилось - простор, спокойная обстановка, своевременный прием, доброжелательные специалисты.

Не понравилось - администраторы, которые "куда-то спешат". Сложилось ощущение, что до меня никому нет дела или у девушек есть куда более важные дела, когда при прямом обращении в меня швырнули магнитной картой со словами "вам через турникет на цокольный этаж". Ровно те же действия можно было сопроводить одним взглядом и указанием направления.

Хотя чувствуется, что клиника большая и возможно, у администраторов действительно очень много дел. Но всё же краткую инструкцию по пользованию магнитным ключом стоило бы выдавать, не все могут оперативно сориентироваться и не все знакомы с подобной технологией.

Несколько лет хожу к Светлане на маникюр и педикюр, сегодня побывала в обновленной студии.

Нужно сказать, что я оставалась верна месту благодаря профессиональному подходу мастеров - на стене висит огромное число сертификатов и в студии постоянно появляется что-нибудь новенькое: то материалы новые, то аэрография, то просто лампы появятся космического дизайна, обработка и покрытие всегда идеально.

Как-то я поинтересовалась тем, как инструменты обрабатываются - Светлана мне рассказала всё-всё, вплоть до % состава растворов для инструментов.

Но сегодня я была сражена - в студии стало просторно, светло (благодаря цвету стен) и свежо. А ещё меня порадовали педикюром в новом формате - его сделали полностью аппаратным способом. Шла домой и казалось, что я каждой точкой стопы ощущаю поверхность, по которой ступаю. Ножки совсем как новые.

Спасибо студии за уют и комфорт =)

Заходили сегодня с подругой попробовать кофе.

Кофе понравился. Вкусно описано, вкусно рассказано баристой, вкусно сделано (пила нелюбимый мною раф (из любопытства) и было вкусно). Что меня больше порадовало - это интерьер, отсутствие народа (да-да, я люблю когда тихо), большие окна, уютные подоконники (специально чтоб посидеть на них) и заботливо облагороженная лавочка снаружи кофейни. Еду не пробовала, как-нибудь вернусь и за ней ;)