- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В прошлом году купила билеты на концерт Миланы Стар который должен был пройти в ноябре, его перенесли на апрель 2022 и в возврате денежных средств мне отказали. Указав только две причины в которых производится возврат. Это либо смерть либо тяжёлая болезнь. Концерт в апреле отменили и согласились принять заявление на возврат денежных средств....
В прошлом году купила билеты на концерт Миланы Стар который должен был пройти в ноябре, его перенесли на апрель 2022 и в возврате денежных средств мне отказали. Указав только две причины в которых производится возврат. Это либо смерть либо тяжёлая болезнь. Концерт в апреле отменили и согласились принять заявление на возврат денежных средств. Заявление написали, но Кассы.ру опять придумали причину не возвращать. Увязали концерт с режимом повышенной готовности по Ковиду. Это бред. Зрелищные мероприятия должны быть добровольными. По сей день денег я не увидела. Куда жаловаться? В прокуратуру, Роспотребнадзор или в общество защиты прав потребителей.
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. Но для того, чтобы мы могли Вам помочь, нужно знать все детали. Свяжитесь пожалуйста с нами и вышлите Ваши контактные данные. Мы обязательно постараемся разобраться в ситуации и дать Вам более развернутый ответ.