Татьяна

Доброе утро, только что позавтракала в Вашем заведении. Кофе и омлет с цыпленком, цыпленок не жевался абсолютно. Милая девушка официант спросила как мне завтрак, я честно сказала что курица либо недоварена, либо спортсменкой была (ведь спрашивают для того чтоб улучшить сервис и качество). Ушла, пообещав разобраться. Кухня открытая, слышу часть фразы повара Петра - "Нормальная курица." Официант подошла - "Повар сказал что курица жесткая наверно потому что она вареная". Аргументация впечатлила.

Моё любимое почтовое отделение. Сама работаю в центре и по работе приходится бывать в других почтовых отделениях, где как правило очереди, хамство. На претензии клиентов один ответ - персонала нет, зарплаты небольшие. Почта - это, как я понимаю, одна организация и почему-то отделение на ГЭСе приятно отличается от всех других. Очень отзывчивые, квалифицированные и доброжелательные люди там работают. Большое Вам спасибо!

Единственное пожелание: нельзя ли для клиентов , которые делают рассылки по 157 конвертов за раз сделать отдельное окно или выделить отдельное время... Спасибо