Катерина Каблукова

Ребята, вам надо срочно что-то сделать с клиентоориентированностью ваших сотрудников. Ситуация: я прихожу раз в два три-месяца по работе печатать магниты с фотографиями новых сотрудников. Мне бы, конечно, очень не хотелось этого делать, как и вашим сотрудникам, судя по их реакции, но мои руки связаны, приходится идти. В свое обеденное время заходим в павильон на Карла Маркса. За компьютером мужчина выполняет заказ клиента, второй сотрудник - девушка - помогает выбрать то ли кружку, то ли еще что-то другому клиенту. Встаю в очередь, за мной заходит парень сделать ксерокопию документа, за ним приходят еще двое сделать копии. Все стоят ждут.

Девушка заканчивает с кружками, поворачивается к Евгению и говорит: "Я это, пошла пить чай", разворачивается и ВЫХОДИТ ИЗ ПАВИЛЬОНА, В КОТОРОМ ЦЕЛАЯ КУЧА ЖДУЩИХ КЛИЕНТОВ!

Я просто не могу этого понять, ладно, у меня там магниты, надо показывать, напоминать, как и что делать, но у ребят же просто копии были. Как такое вообще возможно? Вам не нужны клиенты? Вам не нужны деньги?

Следующий день: в свое обеденное время прихожу забирать заказ. Очередь. За компьютером мужчина делает заказ, в павильоне уже две бесполезные девицы, которые опять разворачиваются и УХОДЯТ.

Кстати, уже прошло пять дней, мои магниты до сих пор не сделаны.

В общем, хочу "спасибо" сказать за то чувство вины, которое мне каждый раз приходится испытывать, приходя делать заказ в вашу компанию. Просто прям извиняться хочется постоянно перед вашими сотрудниками за то, что приносишь им работу.

Если вы ищите для себя хорошую школу йоги, то приходите попробовать занятия в школу аштанга йоги.

Первый раз я попала в школу в день открытых дверей, потом ещё примерно 4 месяца у меня ушло на то, чтобы признаться себе, что до этого я занималась не йогой, а вообще какой-то фигней, и начать заниматься. Сначала было адски тяжело, потом стало мучительно тяжело, и через некоторое время стало уже просто тяжело. А все потому, что здесь преподают такую йогу, которая действительно заставляет тело работать, а не просто сидеть в какой-либо асане.

Не понимаю претензий предыдущей девушки: да, большинство асан выполняются в динамике, но перед началом выполнения всегда уделяется время объяснению, куда должно направляться внимание, как должны стоять стопы, что делать со спиной и прочее.

Самое крутое, что даются разные варианты сложности выполнения, ты сам для себя выбираешь тот уровень сложности и темп, на котором можешь выполнять упражнение. Не можешь согнуть руки - стой на прямых, не можешь стоять на прямых - опусти колено на пол. Это круто, потому что во-первых, ты сам берешь за себя ответственность, во-вторых, появляется хоть какая-то осознанность своего тела и понимание, что вообще и как работает. Можно бесконечно долго и неправильно стоять в перевернутом треугольнике, калеча себя, а можно медленно, но верно вытягивать свою спину.

Школа - отличная, инструкторы - замечательные, система оплаты и абонементов - простая и удобная. Ребята - молодцы )

Отдельное спасибо хочется сказать Леше Константинову за его неостоновимое жизненное любопытство.

Занимаюсь с Мэттом Кликсом уже 6 лет. Лучшего преподавателя английского вам не найти во всем городе. Мэтт очень открытый, позитивный, терпеливый, что немало важно при такой работе с людьми. Может объяснить сложное просто, и, что самое для меня главное, у него просто замечательное чувство юмора. За время обучения в этой школе "выросла" практически с нуля до уровня, когда я могу свободно и без проблем общаться на английском, смотреть фильмы, сериалы в оригинале, читать книги. Спасибо ребятам за погружения, за организацию показов фильмов и игр, за обучение меня игре во фрисби, за пикник для студентов в конце года, за то, что вы такие классные :)

Если хотите изучать английский, не сомневайтесь ни минуты, попробуйте хотя бы одно занятие в школе Absolute English, и вы сами все поймете. Они того стоят!

Про качество лечения сейчас не могу сказать. Последний раз была 4 года назад у Сергея Сергеевича, все сделал быстро и здорово. А вот про персонал и вежливость - много слов, и хороших слов там нет. Талоны на лечение выдают в 7:30, в 7:32 талонов уже нет. Зато вместо талонов есть наглое замечание: \"А чего вы так поздно пришли? Люди вон с пяти утра очередь занимают\". И самое отвратительное, что это произносится таким тоном, как будто это в порядке вещей, как будто нормально, что люди приходят к пяти утра и стоят по два с половиной часа на улице,на холоде, чтобы получить талон.

Отправили сперва в смотровой кабинет, когда надевала бахилы, заходил другой врач и ударил меня дверью. Простого \"извините\" похоже этот дядя тоже не знает, хотя выглядит достаточно взрослым, в дорогом костюме под халатом, пузатым и в очках. В общем, мне стыдно и обидно за такое обслуживание