- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехали купить страховку для поездки за границу, просидели 30 минут в очереди, что бы узнать о том что тут, на Крылова, они такие страховки не делают, специалиста нужного нет. Хоть бы писали где нибудь, какие услуги оказываете, а какие нет.
Уважаемый Клиент!
На Крылова работает специалист по прямым продажам, в обязанности которого входит оформление всех видов страхования для физических лиц, в том числе страхование выезжающих за рубеж (кроме ОСАГО).
Специалист был на встрече с клиентом, в связи с чем консультацию получили от сотрудников банка, которые оформлением страховых полисов не...
Уважаемый Клиент!
На Крылова работает специалист по прямым продажам, в обязанности которого входит оформление всех видов страхования для физических лиц, в том числе страхование выезжающих за рубеж (кроме ОСАГО).
Специалист был на встрече с клиентом, в связи с чем консультацию получили от сотрудников банка, которые оформлением страховых полисов не занимаются.
Мы скорректируем работу кол-центра, чтобы клиентов предупреждали о возможном отсутствии сотрудника, так как в его трудовые обязанности так же входит поиск клиентов и разъездной характер работы.
Основной офис ВТБ Страхование находится на Фрунзе, 232, где специалист оформит необходимый страховой полис в рабочее время.
Так же полис выезжающих за рубеж можно приобрести онлайн на сайте компании.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
C уважением, ВТБ Страхование.
