Злой и Недовольный

Просто ужасный провайдер, подключали оптоволокно в Енисейском районе моим родителям в конце мая, постоянно озвучивали разные цены, крайний разговор с девушкой из ростелекома был, она извинилась за введение в заблуждение и назвала цены, сказала, что будут 100% такие, как сказала она.

Но, чудо, все подключили, приходит счет, вместо обещанных 2000 за подключение выставили 3000.

Далее, про ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ... отдельная история, в частном секторе чтобы подключить оптоволокно, ты ОБЯЗАН приобрести роутер у них, также камеру видеонаблюдения, без этого конский ценник подключения, но, происходит такая ситуация, приезжают эти покемоны подключать интернет, родители сказали, что нужна камера, которая будет стоить дешевле всех, он сказал, берите за 5990.

Сегодня зашел в личный кабинет, чтобы посмотреть откуда долг в 8000, позвонил на горячую линию, все объяснили, но потом оператор удивился, как это камера стоит 10360, спросил, может вы 2 камеры покупали, но камеру купили 1, оказалось, у них если не выкупаешь, то по РАССРОЧКЕ камера выходит 10360, об этом вообще никто не сказал, подключалка, которая приезжала с ростелекома, такой суммы не называла, сунули электронный договор и ничего не сказали. Сейчас я подал 2 жалобы, посмотрим, сделают ли стоимость камеры как на сайте и сделают ли перерасчет за подключение, как все пройдет, напишу!

Но, советую не связываться с данной компанией, суммы у каждого оператора разные, итоговые вы узнаете только через время после подключения и очень удивитесь, так как накрутят везде, где смогут.

Ростелеком, пересмотрите компетентность своих работников, в г. Енисейске особенно, еще когда жил там, приходилось разбираться самому в постоянно отваливающимся соединении, когда приезжали ваши технари, только руками разводили!

Больше никогда в жизни пользоваться не буду их услугами, операторы быдланы одни, общаться вообще не умеют, интернет с декабря 2021 года стал работать плохо, скорости нет, пингует постоянно, из-за этого вообще перестал играть в игры( единственный плюс их), стали пропадать wi-fi сети, звоню, они говорят, наверное что-то с роутером, приезжали менять роутер 3 раза с 2022 года, в последний раз и кабель до квартиры новый протянули, толку 0, ничего не изменилось, сегодня 23.04.2022 звонил сообщить, что сеть 5 ГГц пропала двое суток назад и это не в первый раз происходит, мне сказали, вы роутер перезагружайте и все будет работать, я перезагрузил и через 3 часа после звонка она снова пропала, перехожу к другому провайдеру, в эту г***компанию больше ни ногой!