Иван

20 мая в магазине Acrobat24, который позиционирует себя как официальный дистрибьютор ASICS, были приобретены мужские беговые кроссовки Asics GT1000 7. Стоимость со всеми скидками и акциями составила чуть больше 5 тысяч рублей (при изначально заявленной - более 8 тысяч). Кроссовки обувались дважды, после чего была замечена трещина на подошве в районе физиологического изгиба стопы. При обращении в магазин на 11-й день после покупки, в магазине была написана претензия. Кроссовки оставлены там же для последующего возврата средств. Ответом магазина стал отказ на претензию, основанный на том, что "деформация подошвы является неотъемлемой частью эксплуатации беговых кроссовок. Спасибо, что выбираете нашу компанию!" как вы думаете, буду ли я впредь выбирать вашу компанию?! Покупая брендовую обувь для занятия спортом, одевая её всего два раза, оплачивая такую стоимость хочется получать соответствующий результат - товар надлежащего качества!!! А не ответы на претензии, полученные в форме отказа по принципу "сами виноваты". К самому магазину, расположению, ассортименту, работе персонала (девушки-консультанты очень квалифицированны, грамотны и вежливы) - претензий нет, но по несению гарантийных обязательств - вопросы и сплошное разочарование.

Не рекомендую данный магазин!