Татьяна

Сразу скажу, что с таким случаем сталкиваюсь первый раз. Всегда доверяла советам фармацевтов в аптеках. При отсутствии нужного лекарства брала аналог, который мне советовали. Но в этой аптеке мне попалась некомпетентная фармацевт.

Сегодня утром 19 декабря в половину девятого я зашла в эту аптеку. Попросила у девушки мигрениум. Она ответила что его нет, есть аналог с таким же составом. Я согласилась, перед оплатой еще раз переспросила, такой же состав, мне подтвердили. Купленный препарат суматриптан дороже в два раза чем мигрениум, но в данном случае мне было всё равно так как с самого утра болела голова.

Придя домой первым делом открыла упаковку, в упаковке две таблетки, это первое что меня смутило. Я начала читать инструкцию. Действующее вещество суматриптан, отпускается по рецепту, длинный список всевозможных побочек. Тогда когда в мигрениуме, который я просила, действующее вещество парацетамол + кофеин.

В половину первого дня я подошла в аптеку и попросила заменить препарат, т.к. это явная ошибка фармацевта и я имею право это сделать. Мне было отказано и более того девушка продолжала настаивать что это аналог.

По вине такого специалиста может и пострадать чье-то здоровье. К тому же она марает репутацию хорошей сети аптек. Я регулярно покупаю в этой сети лекарства, всегда все устраивало. А после этого случая очень неприятно.

Девушка-продавец, если вы читаете этот текст, наберите в поисковике аналоги мигрениума, это мигренол, панадол экстра, парален экстра, солпадеин фаст, Стримол плюс, Эндрюс ансвер и др., содержащие парацетамол и кофеин.

Если вас не уволят, то может хотя-бы отправят учиться. И может аптека захочет исправить свою ошибку?!

Оценка 1 только этому филиалу. На Галущака в аптеке хорошие фармацевты.