govoruhina.ira2014

Добрый день, представитель компании "Город мастеров". После ваших извинений и увещеваний, что заказ 1205 от 02.06.20 будет переделан 22.09 ( брак МДФ) ждала обещанное доставки новой опанелки. Сегодня, 24.09.20 привезли доборы без опанелки!!!! Монтаж, безусловно, не состоялся. Менеджер Дилль Наталья после моего звонка обещала разобраться, но так и не перезвонила. Это просто издевательство над клиентами!!! Никто не несёт ответственность за работу с заказчиком, приходиться самой до бесконечности звонить и выяснять, что и когда. Деньги за работу компании были перечислены 02.06 2020, но на 24.09.20 результата НЕТ!!!!

Добрый день, заказала в данной компании входную дверь с внутренней отделкой. Если дверь была установлена качественно, правда, по времени исполнения долго пришлось ждать, то внутренняя отделка просто доставила массу неприятностей. Сначала очень долго, со 2 июня по 21 июля 2020 г. ожидала панели МДФ, потом монтажника. В день установки оказалось, что плёнка на панелях приклеена некачественно. Далее представители сервиса, осмотрев дефекты, сказали, что будут изготовлены новые панели. 31 августа доставили панели совершенно другоо цвета. На моё недоумение, менеджер ответила, что на производстве перепутали цвет, будут переделывать. Никто не отвечает за качество, время исполнение заказа!!! А когда-то Город мастеров был достаточно добросовестной , качественной компанией! Теперь же, к сожалению, этого сказать нельзя. Придётся обращаться в Росподребнадзор

К сожалению, согласна с предыдущим отзывом, что подтвердил и мой личный опыт общения. Центр Maximuv при расторжении договора не спешит вернуть денежные средства, хотя заявление подано18.12.18. Прошло более 20 дней, оговоренных в договоре при расторжении, но необъяснимые обстоятельства препятствуют возврату денег (то Москва не отвечает, то не знают в чем причина) Директор и бухгалтерия вообще находятся вне доступа. Как в этом случае поступать? Судиться?