Svetlana Vorotyagina

Сталкиваюсь с беспределом в этом отделении почты России уже второй раз, и, в очередной раз крайне возмущена ее сотрудниками!!! В первый раз мне отказали в приеме письма, так как по месту прописки я не отношусь к этому отделению!!! НО!!! можно отправить 1 классом!!! по городу Барнаулу!!!, а это повышенный тариф!

Сегодня - пришла отправить посылку...., Тагильцева Анастасия Юрьевна, мне опять в отказ!!! Говорит, идите, на сайте оформляйте посылку, так не принимаем.... Или приму у вас первым классом (опять то же самое, что и с письмом!!! и это, на минуточку, другой тариф!!!) Это как так???? Везде принимают, а в этом отделении нет??? Неделю назад, в центре города, в другом отделении, отправляла без каких-либо проблем!!! Я попросила телефон руководителя, но эта хамооватая дама встала в позу!!! И тут, девушка из другого окна, тихо сказала: "подойдите я у вас приму посылку".....просто..., без какого-то сайта..., выходит можно и так???? Что за беспредел творится? И это почта РОССИИ!!! Вы что, ребята, творите????? Я крайне возмущена, и, уверяю, "проглотив" в первый раз, во второй так просто я это не оставлю!!!! Будет обращение в контролирующие органы! А администрацию нашей доблестной почты России прошу разобраться и принять меры!!!

Отвратительный сервис компании, не обновляют и не вносят изменение в базу данных, в результате чего, работают, как КОЛЛЕКТОРЫ!!!!!!. Им без разницы кому и на какой номер телефона звонить, слать СМС о задолженности, лишь бы сделать свой звонок...

Моя мама 2 года назад продала квартиру!!! Ни единой задолженности и пени никогда не было!!!! И как можно, за эти 2 года!!!!! не изменить в своей базе данных абонента?????? Звонки и СМС продолжаются на протяжении полугода! Звонила на горячую линию, сказали удалят номер телефона из базы, но нет......, все продолжается!!!!!! Сегодня терпению опять настал предел - позвонила на горячую линию....., теперь у них лицевые счета не доступны.... Просто,бардак!!!!!!

Советую поработать с персоналом! Если, конечно Ваши продавцы - это консультанты, а не просто автоматы для пробивания чеков ККМ! Приехала купить лампочку в фару, в замен той, что перестала светить, сказала марку, год выпуска автомобиля, СР предложила посмотреть, мне в ответ сказали, что не знают какая у меня лампочка, снимите и принесите, мы посмотрим.... А я, на минуточку, дама..., и сама снять лампочку, чтобы просто посмотреть, здесь, у магазина, ну, никак не смогу.... Позвонила знакомому, попросила посмотреть в интернете по году выпуска моего авто, какая мне нужна лампочка, и ответ был в 3 минуты..... После этого, мне продали.... ВОТ ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Настроение испорчено! Желание вернуться напрочь отбивают!