Всегда пользовался этой компанией , вожу часто грузы, все устраивало ! Первый раз потеряли одно колесо , но спустя 20 дней нашли и вернули .. ну человеческий фактор думаю, всякое бывает ! Ну и вот попал я на второй случай по накладной 21-02321129178.. заказал капот на машину в цвет во Владивостоке и ноускат, от машины которая приехала с Японии в...
Показать целиком
Всегда пользовался этой компанией , вожу часто грузы, все устраивало ! Первый раз потеряли одно колесо , но спустя 20 дней нашли и вернули .. ну человеческий фактор думаю, всякое бывает ! Ну и вот попал я на второй случай по накладной 21-02321129178.. заказал капот на машину в цвет во Владивостоке и ноускат, от машины которая приехала с Японии в хорошем состоянии ! В данное время загнал свою машину на стапель чтобы тянуть лонжероны и как раз должны были кузовные элементы приехать и нужно было выставлять зазоры , но приехал только ноускат , а капот потеряли , ну отнесся с пониманием, думаю уехал опять не туда и найдут вернут, но не тут то было .. спустя месяц ничего не нашли и не собирались , пока вы сами не будите бегать за ними, никто вам даже звонить не будет .. машина простаивала и занимала стапель, бабки капали , пришлось купить другой капот в два раза дороже.. при этом прошёл месяц и я пошёл написал претензию о возврате суммы доставки, так как я ее оплатил полностью а груз приехал частично , и указал сумму капота! Обещали звонить , решать вопрос и тд., но спустя две недели никто даже и не думал ничего решать .. сумма ущерба 13 236.. но времени и нервов потрачено куда больше ! Теперь это дело принципа! Нанял юриста, и на днях подаю дело в мировой суд , но уже с моральным вредом, оплаченного юриста и пени за каждый просроченный день!
Я хоть и физ лицо но возил грузы часто! Но теперь никому не советую связываться с данной компанией и сам не буду! Вроде бы казалось большая контора, грузы страхуются и не должно быть проблем с решением страховой выплаты, ведь это вина вашей компании и ваших работников, почему то я отнёсся с пониманием к этому , а вы клали на мои проблемы ! В этом может оказаться каждый из вас, а в данной организации никогда страховые случаи не выплачиваются за просрочку суммы доставки, почитайте отзывы по данному факту! Хотя на сайте написано даже за один просроченный день выплата в полном объёме! В моем случае была утеря, спустя 6 недель никаких вообще решений нет с данной компании! Пока вожу грузы в Энергии , проблем нет, чего и всем советую !