- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Когда-то любимый мною тренажёрный зал, стал самым ужасным местом, которое мне совсем не хочется посещать.
Я купила годовую карту, поэтому хочется получить обслуживание (хотябы!) среднего уровня!
Тренажеры в ужасном состоянии, скамьи и лавки с порванной обивкой, некоторые тренажеры сломаны месяцами (!), в раздевалках постоянно грязь и волосы на...
Когда-то любимый мною тренажёрный зал, стал самым ужасным местом, которое мне совсем не хочется посещать.
Я купила годовую карту, поэтому хочется получить обслуживание (хотябы!) среднего уровня!
Тренажеры в ужасном состоянии, скамьи и лавки с порванной обивкой, некоторые тренажеры сломаны месяцами (!), в раздевалках постоянно грязь и волосы на полу, из трёх фенов - сломаны все три (!!). Несколько раз бывали ситуации, когда администратор опаздывает на полчаса/час, и вместо 7.00 зал открывается позже! Это очень неприятно, поверьте. Когда клиенты идут (спешат) потренить перед рабочим днём, сидят в коридоре, а потом идут на работу, тк на тренировку времени просто нет.
В общем, с нетерпением жду, когда закончится мой абонемент, чтобы никогда сюда не возвращаться!
P.S. Персоналу и руководству вообще дела нет до клиентов! Все мои просьбы и замечания игнорируются!
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за развернутую обратную связь. Мы учли Ваши пожелания и работаем над теми моментами, которые Вы указали. Как раз в этом месяце занялись перетяжкой тренажеров, к сожалению, все тренажеры одновременно перетянуть не получится. Фены в женской раздевалке только что проверили, все исправны, сломанных нет. Еще раз...
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за развернутую обратную связь. Мы учли Ваши пожелания и работаем над теми моментами, которые Вы указали. Как раз в этом месяце занялись перетяжкой тренажеров, к сожалению, все тренажеры одновременно перетянуть не получится. Фены в женской раздевалке только что проверили, все исправны, сломанных нет. Еще раз хотелось бы поблагодарить Вас за отзыв, Ваше мнение позволяет нам становиться лучше. Будем рады видеть Вас на тренировках в Bright Fit!