- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказываем продукты в СберМаркете уже не первый год. Заказываем не только себе, но и родственникам. Обслуживание всегда на высоте. Некоторых сотрудников уже узнаю по голосу – всегда очень вежливы и внимательны, дадут совет по качеству продукта, посоветуют какой товар лучше выбрать. Особое спасибо курьерам – это, конечно, особая профессия, которая...
Заказываем продукты в СберМаркете уже не первый год. Заказываем не только себе, но и родственникам. Обслуживание всегда на высоте. Некоторых сотрудников уже узнаю по голосу – всегда очень вежливы и внимательны, дадут совет по качеству продукта, посоветуют какой товар лучше выбрать. Особое спасибо курьерам – это, конечно, особая профессия, которая требует ответственности и пунктуальности. Некоторых ребят тоже уже знаю по имени. При одном из последних заказов «потерялись» (остались на базе) два пакета. Курьер Вадим нашел эти «потеряшки» и специально заехал ко мне, чтобы их доставить. Конечно, всякое бывает, особенно когда большой наплыв заказов, как, например, в праздники. И тут на помощь приходит служба поддержки, чья работа тоже отличается эффективностью и умением разрешать конфликты. Остается только пожелать компании СберМаркет продолжать развиваться и радовать нас – своих клиентов. А отдел маркетинга пусть подумает над расширением «ассортимента» промоакций. Осенью прошлого года была очень привлекательная акция по бесплатной доставке. Понимаю, что это создает определенные затраты для компании, но, с другой стороны, формирует круг преданных клиентов.
Номер последнего заказа H73012145384
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Мы будем стараться и дальше радовать вас хорошим сервисом.
Направили подарок на вашу почту. :)
