- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Работа с покупателями поставлена отвратительно! Заказывали в данной компании твердомер. Когда мне принесли счет на оплату, обратила внимание, что наши реквизиты указаны неверно. Созвонилась с ООО НПП Машпроект, отправила им по электронке реквизиты нашей организации. Через несколько дней пишут - чем вам отравить, отвечаю - Деловыми линиями до...
Работа с покупателями поставлена отвратительно! Заказывали в данной компании твердомер. Когда мне принесли счет на оплату, обратила внимание, что наши реквизиты указаны неверно. Созвонилась с ООО НПП Машпроект, отправила им по электронке реквизиты нашей организации. Через несколько дней пишут - чем вам отравить, отвечаю - Деловыми линиями до терминала, там сами заберем, и оставляю свой телефон (вдруг какие-нибудь вопросы возникнут), а мне на него перезванивают еще через пару дней и сообщают: мы с транспортными компаниями вообще не работаем и уже вам курьером по юр адресу отправили! и это не уточнив адреса, не дождавшись от нас ответа! я им поясняю - нас там нет, отправляйте тогда курьера по факт адресу, а мне в ответ - это слишком долго будет, и вообще, раз вы никто, зачем свой телефон оставляли. а телефон я оставляла для согласования всех вопросов ЗАРАНЕЕ, а не тогда, когда уже без нашего ведома груз отправляют.
Гл бухгалтер ООО "Торговый дом "РуссИнвест" Марина Г.