- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение. Отправила документы для доверенности на почту, предварительно связавшись. По готовности сообщили срок 1-2 дня. На 3 день звоню сама и узнаю , что некогда им было почту смотреть знаете ли приходите в порядке живой очереди. Почему не сообщили заранее? Почему не связались? Этот отзыв просто крик души. Придётся в бешеном темпе...
Отвратительное отношение. Отправила документы для доверенности на почту, предварительно связавшись. По готовности сообщили срок 1-2 дня. На 3 день звоню сама и узнаю , что некогда им было почту смотреть знаете ли приходите в порядке живой очереди. Почему не сообщили заранее? Почему не связались? Этот отзыв просто крик души. Придётся в бешеном темпе искать другого нотариуса, т.к документ нужен уже срочно.
Добрый день, Соня. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от взаимодействия с нашей конторой. Могу Вам честно признаться, что за почти 15-летний период работы уникальна ситуация, возникшая последнюю неделю – резкое увеличение срочной потребности граждан в совершении определенных нотариальных действий. Кроме того, по решению...
Добрый день, Соня. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от взаимодействия с нашей конторой. Могу Вам честно признаться, что за почти 15-летний период работы уникальна ситуация, возникшая последнюю неделю – резкое увеличение срочной потребности граждан в совершении определенных нотариальных действий. Кроме того, по решению Правления Федеральной нотариальной палаты на нотариусов возложена ответственность – принимать вне очереди лиц, призванных на военную службу в связи с объявлением частичной мобилизации. Лица, предъявившие повестку из военкомата, освобождаются от взимания платы за оказание услуг правового и технического характера при совершении некоторых нотариальных действий. Мы работаем в очень напряженном ритме. Всю неделю складывалась ситуация, когда при полной приемной людей мы физически не успевали обрабатывать и подготовить к приходу граждан документы, пересылаемые по WhatsApp или электронной почте. В приоритете была «живая очередь». Дорогая Соня, просим извинить за сложившуюся ситуацию. Если оформление документа до сих пор актуально, подходите завтра с 10:00 до 15:00, мы возьмём в работу вне очереди. И очень надеемся, если Вам вновь понадобятся нотариальные услуги позднее, то наше взаимодействие покажет, что уровень клиентского сервиса мы всем коллективом стараемся поддерживать на высоком уровне. С уважением, Елена Михайловна и коллектив нотариальной конторы в Академическом.
