- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный салон.
Заказала у них входную и межкомнатные двери. Установкой входной двери и замером межкомнатных дверей занимался специалист не этого салона. Как мне объяснил доставщик двери, их установщик заболел, поэтому приехал какой-то другой из другой фирмы, с которой у салона договор. Доставщик двери деньги за дверь забрал и уехал, оставив меня...
Ужасный салон.
Заказала у них входную и межкомнатные двери. Установкой входной двери и замером межкомнатных дверей занимался специалист не этого салона. Как мне объяснил доставщик двери, их установщик заболел, поэтому приехал какой-то другой из другой фирмы, с которой у салона договор. Доставщик двери деньги за дверь забрал и уехал, оставив меня наедине с установщиком. Установили мне входную дверь таким образом, что один из замков заедает. Установщик сказал, что сделать ничего не может, т.к. проблема в замке. Звоню в салон, мне говорят, что проблема в установке. Я не специалист, соответственно, ничего в этом не понимаю. При личной встрече с продавцами салона (их всего двое - оба Сергея, один из них, насколько я поняла, владелец салона) мне еще раз пояснили, что проблема в установке и пообещали связаться с установщиком, который мне дверь устанавливал, и заставить его исправить все недостатки. А, если, мол, тот откажется, то это проблема салона, и они сами будут ее решать, а мне беспокоится не о чем. Прошло уже около двух месяцев, так никто и не приехал. Сегодня позвонила в очередной раз в салон, теперь со мной разговаривают по-другому: это Ваши проблемы, установщик не наш, с нами разговаривать не хочет, сами с ним и разбирайтесь.
А еще для межкомнатных дверей мне продали наличники, которые некрасиво смотрятся с моими дверьми. На это продавцы в салоне мне сказали, что они не технические специалисты, не всегда понимают, что красиво, что нет. И я сама или замерщик должен был определить, какие наличники мне нужны. А они здесь не причем. Понятно, я сама виновата: за замер дверей и установку я деньги просто так отдала, никакой договор не заключала. Но ведь я не с улицы привела этого установщика, мне его прислал этот злополучный салон.
В общем, УЖАС. Не ходите в этот магазин.