- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда не связывайтесь с данным магазином! Заказали шкаф, привезли шкаф не того цвета, ну, ладно, смирились, не критично. Так крепления и ручки совсем не подходят к данной модели. Позвонив в компанию, девушка сказала ожидать 45 дней! 45 дней, Карл! Конечно, купили сами подходящие крепления и ручки, чтобы шкаф был, наконец, закончен. Но все равно...
Никогда не связывайтесь с данным магазином! Заказали шкаф, привезли шкаф не того цвета, ну, ладно, смирились, не критично. Так крепления и ручки совсем не подходят к данной модели. Позвонив в компанию, девушка сказала ожидать 45 дней! 45 дней, Карл! Конечно, купили сами подходящие крепления и ручки, чтобы шкаф был, наконец, закончен. Но все равно стали дожидаться нужные крепления и ручки из принципа, ведь все оплачено. Доставка нужных креплений и ручек была с 13 до 18, курьер позвонил в 23 часа с фразой: "Здравствуйте, будем у вас через 10 минут". Ты время видел?! На что мне было сказано, что мы ведь не одни по доставке, поэтому они немного задержались! Безобразие! Мало того, что это ошибка магазина, так я еще должна сидеть и ждать курьера до 23 часов! Жаль перед покупкой не прочитала отзывы. Никогда никому не посоветую данную контору, по- другому назвать сию компанию не могу!
Добрый день, Елена. Извините, пожалуйста, за произошедшую ситуацию и вынужденные неудобства. Мы передали эту информацию ответственным за доставку сотрудникам. Специалисты компании не оставят данную ситуацию без внимания и постараются не допустить подобного в дальнейшем. Будем очень надеяться, что произошедшее не станет препятствием для наших...
Добрый день, Елена. Извините, пожалуйста, за произошедшую ситуацию и вынужденные неудобства. Мы передали эту информацию ответственным за доставку сотрудникам. Специалисты компании не оставят данную ситуацию без внимания и постараются не допустить подобного в дальнейшем. Будем очень надеяться, что произошедшее не станет препятствием для наших будущих встреч, и мы сможем вновь увидеть вас в лице нашего клиента!
С уважением, специалист клиентской службы, Елена.