Elena Fomenko

Покупала сегодня в этой аптеке детскую зубную пасту, спросила у фармацевта есть ли у вас в наличии зубная паста Rocs с шоколадным вкусом, она мне принесла тюбик и не сказала, что у них в наличии есть 2 вида пасты с этим вкусом для разного возраста. Я оплатила покупку, подошла к витрине с пастами и увидела другую детскую пасту Rocs с этим же вкусом, подходящую по возрасту и именно ту, за которой, собственно, я и пришла. Я попросила фармацевта поменять купленную пасту на другую, цена у них одинаковая, фирма тоже, на что получила отказ в резкой форме, тогда я попросила сделать возврат, в этом мне тоже было отказано, меня же еще обвинили в том, что я сама не ту пасту купила, хотя изначально мне не был предложен выбор из двух паст. В общем, неприятный осадочек остался, так что прежде чем спрашивать что-то у фармацевта надо предварительно облазить все витрины самому.