- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
"Конверс" (ООО "Амерспорт") на Манежной площади, тц "Охотный ряд" (Москва) к сожалению оставил крайне негативное впечатление. Купил кеды ("полуботинки кроссовые, модель 142236), кассовый чек 2784 от 5 июля 2014 г., но вот размере были сомнения.
Через два дня померил их снова, и все таки решил поменять кеды на ту же модель, но другого размера...
"Конверс" (ООО "Амерспорт") на Манежной площади, тц "Охотный ряд" (Москва) к сожалению оставил крайне негативное впечатление. Купил кеды ("полуботинки кроссовые, модель 142236), кассовый чек 2784 от 5 июля 2014 г., но вот размере были сомнения.
Через два дня померил их снова, и все таки решил поменять кеды на ту же модель, но другого размера (важно - кеды не носил, они сохранили товарный вид, упаковка, чеки - все на месте). Но можно ли прийти и воспользоваться своим законным правом потребителя по обмену товара? Увы, управляющая данного магазина Шелепова Е.В. считает иначе, - "на обуви следы носки, в обмене отказываем". Вот это да, какие следы носки? Несколько песчинок! При том, что обувь была осмотрена представителями магазина довольно тщательно. Если учесть, что обувь в небольшом московском магазине "Конверс" в тц "Охотный ряд" примеряют прямо на полу, и пол этот к вечеру довольно затоптан, то пылинки на покупаемой обуви окажутся в любом случае.
Но это и будет надуманной причиной, что обувь-то, оказывается "ношенная"! То ли магазину невыгодно проводить такие обмены, то ли просто привычка "всех заворачивать", но от покупателя попытаются отделаться ничего не обменяв/не вернув денег. "Что? Имидж магазина? Нет, не слышали."
В общем тем, кто не рискует покупать в интернете и приезжает в этот магазин специально, чтобы быть уверенным, что тут не обманут, обменяют, будут соблюдать ваши права покупателя, вы будете разочарованы. Обходите его стороной. Увы. Обожаю марку Conversе, но отечественный сервис (или конкретные люди) все губят на корню.