- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда была довольна данной аптекой. Она расположена по дороге на мою работу, что очень удобно. Но вчера 7 июля 2014г. в 9-00 я не смогла туда попасть. Хотя нужно было срочно - я растянула мышцу кисти, нужен был эластичный бинт. Девушка-фармацевт мыла полы и отказалась открыть мне дверь. За эту минуту ушли еще две покупательницы. Времени искать...
Всегда была довольна данной аптекой. Она расположена по дороге на мою работу, что очень удобно. Но вчера 7 июля 2014г. в 9-00 я не смогла туда попасть. Хотя нужно было срочно - я растянула мышцу кисти, нужен был эластичный бинт. Девушка-фармацевт мыла полы и отказалась открыть мне дверь. За эту минуту ушли еще две покупательницы. Времени искать другую аптеку не было, пришлось терпеть до обеда.
Этим же вечером я покупала йод в этой аптеке, попросила дать мне визитка. Фармацевт отказала не в самом дружелюбном тоне.
Компании нужно более тщательно выбирать персонал. Ведь в аптеку ходят больные люди. Им нужно участие, доброе слово, а не резкость и хамство.
Рекомендую администрации обучить фармацевта клиентоориентированности.
Елена