- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала в данной организации материалы дважды, в 2020 и 2021 г. По 2020 г. нареканий никаких. Отработали и доставили в ХМАО оперативно. Менеджер просто умничка была. К сожалению имени не помню. При заказе в 2021 г. настигло разочарование. Цена на сайте не соответствует фактической отпускной стоимости материалов. Объясняют регулярным повышением...
Заказывала в данной организации материалы дважды, в 2020 и 2021 г. По 2020 г. нареканий никаких. Отработали и доставили в ХМАО оперативно. Менеджер просто умничка была. К сожалению имени не помню. При заказе в 2021 г. настигло разочарование. Цена на сайте не соответствует фактической отпускной стоимости материалов. Объясняют регулярным повышением стоимости и невозможностью оперативно изменить цены. Стоимость приобретенных саморезов составила 4 руб. за шт. Когда при монтаже забора их не хватило, нашли в магазинах ХМАО такие-же по 2,6 за шт. Доставка и качество профлиста и штакетника - без нареканий. А с профильной трубой разочаровали на 100%. При заказе специально запрашивала трубу 40*20*2 мм. В счете - выставлено по запросу. По факту, профильная труба была с толщиной стенки от 1,5 до 1,7. Пыталась с менеджером решить вопрос по ситуации спокойно. В Ватсапе получила ответ: Доброе утро Светлана!Буду разбираться.Я честно сказать не присутствовала при загрузке, но труба была заявлена со склада с толщиной стенки 2. Спустя некоторое время, менеджер перезвонила, сообщила о том, что труба была отпущена не по ГОСТу, а по ТУ. А мы во время заказа данные моменты не проговаривали. В общем - звонок с твердым намерением отмазаться от назойливого клиента. Мне вообще ровно, проговаривали мы или нет, по ГОСТУ или по ТУ. Мне труба нужна была со стенкой 2 мм.!!!!! Разочаровалась на 100%. Больше никому рекомендовать не стану и сама заказывать не буду.
Спасибо за ваш отклик, в данной ситуации разобрались, впредь мы будем лучше!