Лена

Это фиаско!

Заказали сауну на юбилей маме «пещера» на сайте все красиво описано. Очень жалею, что изначально сюда не зашла почитать отзывы .

1. Сразу спрашивала температуру Воды, так как много детей. Озвучили 24 градуса, по факту вода в бассейне постоянно менялась и была ледяная . То есть за 5 часов даже не получилось искупаться так как температура была ниже 15 градусов.

2. Соляная комната , это вообще фиаско из фиаск!! Соль смешана с извёсткой , у ребёнка разъело ноги. По этому поводу написала жалобу в Роспотребнадзор , пусть проверят вашу соляную с плесенью комнату .

3. В парилке стеклянная дверь , и огромная щель между дверью и порогом . Нагревай , не нагревай парилку, все тепло уходит через эту дырку за 5мин.

4. Ну и обслуживание , так себе, на двоечку можно сказать . Перед сауной оплатили и оставили залог 1000 руб . Пришли проверили , что все хорошо , 1000 вернули . Мы уже к дому подъезжаем, звонит администратор и спрашивает , вы где ? Вернитесь срочно, верните залог 1000 руб . В сауне нельзя было использовать веник, начинает просто истерить в трубку . Администратор говорит , что она сейчас внесёт нас в чёрный список если не вернём деньги ..

Уважаемые администраторы , вы в смоем уме вообще? Вы пришли проверили порядок, ничего не разбито, вернули залог . По поводу веника , вы тогда сообщайте изначально при бронировании , можно или нельзя , или памятку давайте. Кто в баню ходит без веника ?

Вообщем единицу вам ставлю , и это лишь только за дизайн вашей сауны . Внесите меня хоть в чёрный , хоть в зелёный список ! Вашу сауну никому и никогда не посоветую !