• Регистрация
Kupikaif
Kupikaif

Kupikaif

-1.3
-1.3

Новосибирск

  • В друзья
Комментарии 3
  • Добрый день!
    Спасибо за Ваш отзыв!
    Наш Call-центр договаривался на 10.00 по Вашему пожеланию, это время было подтверждено в письме с нашим поставщиком. По Вашему приезду картинг действительно еще не работал, в этом наш поставщик признал свою ошибку и понес соответствующие санкции.
    Еще раз приносим свои извинения!
    С наилучшими пожеланиями, команда компании «Купикайф».

  • Добрый день!
    Спасибо за Ваш отзыв!
    Подняв всю документацию, ожидание составило 2 недели. Полет был забронирован на 4 августа, в эту дату полет невозможно было произвести. В следующие выходные 11-12 августа Евгения сама отказалась от полета, после чего на следующей неделе было написано заявление на возврат, причина отказа «семейные обстоятельства».
    По словам мужа, Евгения звонила по телефону 229-85-29, данный номер в нашей компании отсутствует, в связи с чем Евгения и не смогла связаться с нами.
    Свои обязательства перед Евгенией мы полностью выполнили, и все вопросы разрешены!
    Просим Вас не распространять заведомо ложную информацию о нашей компании, приносящую ущерб деловой репутации, так как это влечет за собой административную и уголовную ответственности.
    С наилучшими пожеланиями, команда компании «Купикайф».

  • Добрый день!
    Администрация компании приняла во внимание данную информацию!
    Спасибо за то, что обратили наше внимание на возникшие проблемы!
    Мы признаем то, что мы столкнулись с техническими трудностями, из-за чего возникали проблемы не дозвонов. Сейчас наш провайдер решает вопрос связи. И мы очень надеемся на то, что больше таких вопросов не возникнет.
    Признаем, что у нас есть четыре недовольных клиента, которые не смогли прыгнуть с десантным парашютом. Прыжки с десантным парашютом у нас очень сильно привязаны к погодным условиям, таким как видимость и сила ветра не выше 3 м/с. И наша компания несет ответственность за здоровье и жизни людей, и мы не готовы нести такие риски. Мы будем улучшать взаимосвязь с партнерами, чтобы они более оперативно давали ответ, чтобы мы могли постоянно держать в курсе наших клиентов. Для того, чтобы у людей была большая возможность получить удовольствие и воспользоваться нашими услугами, мы расширяем список услуг, которые не имеют привязки к погодным условиям.
    Согласование и возврат денежных средств в нашей компании происходит по предварительной договоренности о точной дате и времени.
    Очень просим Вас не распространять заведомо ложную информацию о нашей компании, так как это влечет за собой административную и уголовную ответственности.
    С наилучшими пожеланиями, команда компании «Купикайф».