- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
сейчас будет много букв! Потому что были боль, слёзы, истерики и... Читайте ниже, кому не лень, а кому лень - внизу вывод года ❗
Знакомство с Евразия-эксперт началось в марте 2020, когда над короной все ржали и даже не догадывались, что нас тоже ждёт 7 кругов ада...
Большая семья, склонность к 7 местным салонам... В 2018 нами был куплен новенький...
сейчас будет много букв! Потому что были боль, слёзы, истерики и... Читайте ниже, кому не лень, а кому лень - внизу вывод года ❗
Знакомство с Евразия-эксперт началось в марте 2020, когда над короной все ржали и даже не догадывались, что нас тоже ждёт 7 кругов ада...
Большая семья, склонность к 7 местным салонам... В 2018 нами был куплен новенький 7-местный ларгус. И вот в марте 2020 у него пошла коррозия по всем его пяти с половиной дверям! Машина дилерская, был заказан антикор на 20тыс деревянных... и всё зря... В расстроенных чувствах, штудируя дромру, мы наткнулись на кашкай +2. А что? Надежный японский поджо...автомобиль (думали мы). Машин мало, состояние в нашем бюджете "ну такое себе", два 2013 года как раз у экспертов на 31 Рабочей. И тут первый два плюса:
+1) Огромный выбор машин, не нравится тебе эта? Вот посмотри вторую той же модели
+2) Цена среднедромовская - это не низ рынка (где "небитый некрашеный, просто так продаю") и не завышенная цена (" ну знаете сколько я отдал за этв тачку"), а именно хороший СРЕДНЕРЫНОЧНЫЙ прайс.
Ок, едем. Оценка, помыли бесплатно. Итого: наш ларгус, купленный в 2018 году, не в самой бедной комплектации (7 мест как бэ, кондишн, тонировка, коврики, антикор и тд) оценивают в 500тыс!!! Мы то его брали за 659т.р., да ещё и в кредит.. Слезы, сопли, "всех ненавижу" и тп. Конечно жалко, но на Ладу я тогда была злее... Договариваемся на сделку до завтра, надо подумать... И тут я вижу ЛифанМайвей 2017 на максималках в коже-роже и с пэп... да и пробег 15тыс, ещё салон в пленочке... (это была ошибка, но тогда я не осозновала своих действий). Муж орёт, что китайца в семье не будет (но все беды от баб, если вы помните, это ещё от Евы пошло). Короче, прощай Кашкай+2, привет лифан... На следующий день покупаем, пришлось брать кредит в 200тыс на доплату, проходит 10 дней и ОМГ - ВСЕХ закрывают на карантин! Работы нет, денег нет, но есть лифан и кредит... Сидишь и думаешь - жрать этот плод коронавирусных друзей или пойти веточки на улице пособирать.
Конечно, Евразия тут ни при чем, сами выбрали. Менеджер отработал на 5 из 5 - все доки, сделка, выдача - всё на отлично. Разве что на тот момент народу в то время в Евразии было больше, чем в 90е на оптовке... Ждали машину долго, около 5 часов... Потому что очередь...
И вот год пандемического ада, нас выгоняют из квартиры, потому что в срок нам денег не найти, а арендодатель ждать не хочет, на работе всё закрыто, денег нет... Лифану надо ТО... Оказалось, что машина не только красивая, но и не бюджетная в обслуживании... Запчастей нет, под заказ долго, но мы не сдаемся. Летом, по городу и на дачу к родне - ИДЕАЛ!
Но вот к осени мы переезжаем в свой дом в деревню... И тут понимаем все "прелести" заднего привода (эта та самая ошибка, о которой говорилось выше). В декабре 2020 мы с мужем осознаем, что в марте-апреле по нашей грунтовке мы просто без машины... Выкладываем на дром по средней цене - но, увы и ах, коронакарантин ударил не только по нам... Готовых купить "здесь и сейчас" мало, а заплатить они готовы ещё меньше... После месяца пополнения черного списка телефона контактами перекупов едем в Евразию-Эксперт возвращать им автомобиль... И тут третий +:
+3) Не хочешь месяц слушать от перепуков звонки и мечтать сменить номер - едь сразу в Евразию-Эксперт, ещё и на валерьянке сэкономишь)
Оценили нам машину конечно же ниже рынка, но, если на обмен (а мы хотели наличку для закрытия долгов), то выбранный автомобиль будет со скидкой.
+4) Больше нигде не предлагали скидку в случае обмена!! И сумму больше ни один автосалон-конкурент не предложил!!! Были в трёх автосалонах-конкурентах по скупке б/у авто - только Евразия-Эксперт назвала максимальную сумму как на выкуп, так и на обмен!
В расстройстве, стали ездить и выбирать, обьездили все интересующие нас в городе машины (8 автосалонов б/у и новые, официалы и нет, объявления перекупов и простых людей с дрома). И вы не поверите, но через неделю мытарств, наилучший вариант ждал нас в Евразия-Эксперт на Конева (откуда мы и начали). Купили (угадайте, вещает капитан очевидность) Ладу Ларгус 2016 на рено моторе и на газу 2016г.в. Все круто, нам даже выплатили разницу между майвей и ларгус... но...
На третий день после покупки авто встаёт колом посреди дороги - нет зажигания! Стартер крутит, но искры нет... Звоню менеджеру, который продавал авто в слезах - Мурат отзывчиво успокаивает, приносит извинения и... предлагает бесплатный эвакуатор до СТО на 31 Рабочей. Конечно я соглашаюсь. Эвакуаторы все заняты, менеджер Мурат находит самый дешевый эвакуатор в городе, который доставляет авто на 31 Рабочую. Консилиум мастеров тех.центра определяет - нет искры и в 4м цилиндре нет компресии... У меня истерика, я падаю в обморок.... Когда муж привел меня в меня, менеджер Иван с волшебными феями с ресепшн находят мне валерьянку и корвалол, я начинаю немного соображать... Управляющий с менеджером Иваном и я решаем вопрос - что делать и как дальше быть?! При покупке у авто все показатели были в идеале... Вы не поверите, НО (ОПЯТЬ ПЛЮС)
+5) менеджер Иван с руководством предлагают нам АНАЛОГИЧНЫЙ АВТОМОБИЛЬ в исправном состоянии, только дкп переделать... Ну и цвет другой... Common, bro, какой перекуп поменяет вам тачку, если в ней навернулся мотор после продажи???!!!
К СЧАСТЬЮ, машина, которую мы выбрали завелась, благодаря самым рукастым и талантливым мастерам тех.обслуживания в Евразии-Эксперт! Оказалось, что была ошибка в блоке управления ГБО, машина пыталась завестить с газа, отчего не было искры, а компрессия пропала, потому что окалина со старой свечки попала под клапан... ВСЁ! Нам бесплатно заменили свечи и мы снова на своём железном коне. После окончательно проблему с блоком управления газа и зажиганием решили Реновод посредством ТО и СибГазАвто заменой фильтров и диагностикой.
Итак, кто всё ещё считает, что Евразия-Эксперт плохи, перечитайте ещё раз мои многобуквы... это были боль, страдания и долгий выбор... Но только в Евразии-Эксперт смогли решить все эти проблемы. Да, это не благотворительная организация, чтобы покупать ваш авто выше рынка, а потом продавать за три копейки... Но давайте будем честны, вы покупаете вылизанный б/у автомобиль, вам дают полный отчёт с автотеки (так-то платный, а вам бесплатно дают), вам никто ничего не "втюхивает" (нравится - бери, не нравится - иди в салон за новым), можете на нем прокатиться, померить краскомером, и тд и тп. Да, на него нет гарантии как на новый, да, многие авто требуют очередного ТО, но тем не менее, при крупной серьезной поломке компания делает всё, чтобы вы не остались "ни с чем". Потому что
+6) Евразия-Эксперт как и весь Евразия-холдинг дорожит своей репутацией и встает на сторону простых людей - покупателей.
Ещё в далеком 2016 году мы познакомились с Евразией, когда у нас был новый форд на гарантии... Ходят слухи, что гарантия на подвеску не распространяется, а нам вот по гарантии полностью поменяли стойки и шрусы БЕСПЛАТНО, даже за материалы не взяли, оплатили тогда только очередное ТО.
Единственный минус Евразии - это очереди... Слишком уж много у них клиентов, умеют они работать)))
Обещаннный подитог:
+1) у тебя всегда есть альтернативный выбор, желаемые модели авто ты можешь сравнить
+2) среднерыночная стоимость (не ту мач и не лоу кост)
+3) бережешь нервы от перекупов и жадюг с дрома, а где на дроме продаешь месяц-два-год, в Евразии-Эксперт уйдёт меньше суток
+4) бОльшая стоимость при сдаче авто, чем у конкурентов + скидка в случае обмена
+5) если авто сильно сломался после продажи не по твоей вине, а диагносты Евразии-Эксперт не заметили существенную неисправность (не о расходниках речь, да), то компания идет на встречу
+6) Евразия-холдинг дорожит своей репутацией и встает на сторону клиентов
+7) Лучший сервис: вежливость, манеры, такт, поведение - на отлично, во всем пытаются помочь клиенту, лексика полностью лишена перекупского языка (а-ля "за машину не стыдно?" и "в тачке уверен?")
+8) Много вкусного бесплатного кофе для кофезависимых типа меня
Выражаю отдельную благодарность за честность, искренность, вежливость и поддержку специалисту оценки Владимиру и менеджеру Мурату с Евразии-Эксперт на Конева, специалистам Роману и Анатолию с Герцена, а также менеджеру Ивану с 31 Рабочей вместе с бригадой специалистов сервиса! За моральную поддержку, валерьянку и корвалол спасибо девушкам с ресепшн 💕 Ваши сотрудники смогли пережить самого сложного вреднозанудного покупателя Всея Руси - меня, да ещё и оставить хорошее впечатление (это прям вообще редкость). Спасибо всем вам! Теперь своим клиентам рекомендую только Евразию) Даже если не купить авто, то научиться работе с клиентами 👌
Доброе утро, Мария! Кажется, что просто слов благодарности за столь искренний и яркий отзыв - мало. Нам действительно крайне важно мнение о нашей работе и непредвзятое отношение к качеству предоставляемых услуг.
Благополучный исход такой жизненной истории нас по-человечески радует и мы желаем, чтобы все сложности и препятствия остались позади. А...
Доброе утро, Мария! Кажется, что просто слов благодарности за столь искренний и яркий отзыв - мало. Нам действительно крайне важно мнение о нашей работе и непредвзятое отношение к качеству предоставляемых услуг.
Благополучный исход такой жизненной истории нас по-человечески радует и мы желаем, чтобы все сложности и препятствия остались позади. А новый автомобиль позволял покорять новые вершины МИРА!
Искренне Вас поздравляем с покупкой и пусть приятные воспоминания оставят добрый след надолго!
