- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился в банк по уже ранее одобренной заявке, начали завершать оформление и оказалось, что в их базе нет одно из бланков и оформить они ничего не могут. Сказали, когда Москва выйдет на работу вопрос решится и мне перезвонят. А дальше тишина... Через час уже отделение закроется, а звонка так и нет. Все планы рухнули из-за какого-то бланка.
Мало...
Обратился в банк по уже ранее одобренной заявке, начали завершать оформление и оказалось, что в их базе нет одно из бланков и оформить они ничего не могут. Сказали, когда Москва выйдет на работу вопрос решится и мне перезвонят. А дальше тишина... Через час уже отделение закроется, а звонка так и нет. Все планы рухнули из-за какого-то бланка.
Мало того, что всегда большие очереди, еще и так подвели. Если бы не действующие кредиты в этом банке, уже перешел бы в другой.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса.
Для детальной проверки напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank_help , facebook.com/gpbofficial/, instagram.com/gazprombank/. Постараемся оперативно...
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса.
Для детальной проверки напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы: vk.com/gazprombank_help , facebook.com/gpbofficial/, instagram.com/gazprombank/. Постараемся оперативно помочь.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка