Ставлю оценку не клубу, а менеджеру - Елизавете, которая там работает. (хотя клуб тоже хорош). Очень грамотно провела экскурсию, рассказала про всё, отвечала спокойно и добродушно (без раздражения как это сейчас практикуется во многих сферах), даже делала отдельный запрос инженерам, по поводу типа бассейна, меня интересовала сменяемость воды в...
Показать целиком
Ставлю оценку не клубу, а менеджеру - Елизавете, которая там работает. (хотя клуб тоже хорош). Очень грамотно провела экскурсию, рассказала про всё, отвечала спокойно и добродушно (без раздражения как это сейчас практикуется во многих сферах), даже делала отдельный запрос инженерам, по поводу типа бассейна, меня интересовала сменяемость воды в сутки. Я объяснила ей, что мне хотелось бы попробовать не годовой вариант, а хотя бы полугодовой, потому что вполне возможно, я не смогу ходить, и за три раза, для меня дороговато отдать полную цену абонемента за год. Также она учла, что я платежеспособный клиент и, в дальнейшем, могу остаться в клубе. Она подобрала мне по новогодней акции оптимальную карту. Меня интересует время с 07.00 до 11-12 часов. Приехала я на оплату и внесение денежных средств, но оказалось, что в эту карту, не входит как раз таки парковка. А это для меня очень и очень важный критерий. В итоге, уйду в другой клуб, хотя этот подошел оптимально бы по всему. (вот вам минус 60-70 т.р в год без допов.)
Получается очень хорошая отработка менеджера среднего звена и совершенное равнодушие топ-менеджеров, так как и в мою карту могли бы включить парковку утром (там ведь никто не паркуется и мало кто ходит). Интересно, это их исключительно ноу-хау, или желание учредителей?
Теперь по клубу:
Я была, когда там было мало людей (я прошла в НСК три клуба премиум класса) - и этот самый чистый. Нет посторонних запахов, в клубе приятно находится, очень удачное разделение на зоны, большие площади! Думаю, комфортно было бы тренироваться. За счет цен не большой поток людей, что тоже для меня отлично! Хоть он само дольше от меня находится, я готова была ездить. Из минусов - вода не проточная, но есть сменяемость по 5 кубов., что уже хорошо, фильтры фильтрами, а подача свежей воды должна быть (но скажу, кроме как в проф.бассейнах она нигде не проточная, по крайней мере в остальных двух клубах, где я была - вода меняется раз в год , вот вам и премиумы. Впрочем, люди как я не заморачиваются). Стальная чаша - что позволяет минимизировать отложения вредных бактерий в разных плиточных отверстиях. Есть оборудование для флай йоги, зал сайклов. Супер кардио зона. В общем, нормальный клуб для взрослых людей. Еще большим плюсом для меня было то, что там есть своя кухня, то есть, с утра, перед работой можно позаниматься и что-то перекусить.
Руководству хочется сказать не упускайте продажника, она у вас супер. Редко таких профессионалов можно сейчас увидеть, я сама держу продажников, они у меня так себе))) ну и пересмотрите для новичков входы. Должны быть пробные варианты для тех, кто давно не занимался, и хочет начать. Не хочется сразу заплатить н-ую сумму денег за 5 тренировок )) конечно, подпортили мне настроение перед НГ, хотела уже 2-го пойти. Буду теперь испытывать неудобства ходить в обычную тренажерку и проф. бассейн с проточной водой, зато с парковкой)
вариант хороший для тех, кто постоянно занимается и переходит из одного клуба в другой.
