- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный магазин. Заказал газовую плиту, подтвердили доставку на понедельник. В пятницу вечером позвонил оператор и сказал что товар не будет продан, так как его нет. Как же так, ведь на сайте было написано, что товар в наличии и даже количество штук указано было? Ответ оператора: ну не знаю, нет и всё, купите что-то другое или жалуйтесь на...
Отвратительный магазин. Заказал газовую плиту, подтвердили доставку на понедельник. В пятницу вечером позвонил оператор и сказал что товар не будет продан, так как его нет. Как же так, ведь на сайте было написано, что товар в наличии и даже количество штук указано было? Ответ оператора: ну не знаю, нет и всё, купите что-то другое или жалуйтесь на электронную почту. Жаловаться я обязательно буду, только не на электронику, а в роспотребнадзор. Договор публичной оферты никто не отменял. Касательно операторов, отвечающих на звонки: первый оператор, который сообщил мне, что товар не будет доставлен, не мог ответить толком на мои вопросы. Я просил связать меня с более компетентный сотрудником, а лучше с руководителем. По телефону оператор пообещал передать мой вопрос руководителю, но по факту просто прислал письмо об отмене заказа. Позвонил в местный магазин. Опять оператор пообещал данные передать и опять тишина.