Татьяна

Отвратительная установка, материалы и качество обслуживания. Вежливые только в процессе заключения договора. 3 сентября установили балконную группу - из под порога балкона дует очень сильно. Видео не смогла приложить, но на фото видно, как пламя зажигалки сдувает в бок ветер дующий из под порога. Ещё дует из щелей где пластиковые откосы прилегают к стене. Пока не было холодов не заметно было. Обращались с претензией по поводу понижения уровня шумоизоляции, т.е. старые деревянные окна шум с улицы гасили лучше, чем новые пластиковые от "Окна Люкс". Пришёл замерщик, видимо он же и мастер у них - подтянул прижим створки на максимум, нахамил и ушёл. Обнаружив проблему с продуванием из под порога стало понятно, что и звукоизоляция скорее всего по этой причине хромает. Теперь про материалы: пластиковые панели, которые устанавливают внутри помещения используются видимо самые дешёвые - все рёбра жёсткости на этих панелях видно. Фурнитура приводится в движение с усилием, ни о каком плавном ходе и речи не идёт. Пластиковые углы в местах стыка панелей плотно не прилегают - везде зазоры и не маленькие .Монтажники зачем-то криво разрезали обои и вбили дюбель в стену в том месте, где оконные откосы даже не присутствуют. Зачем? Не понятно. Когда появится возможность будем вызывать мастера повторно. Так что желающим воспользоваться услугами данной компании советуем хорошо подумать прежде, чем заключать договор. Дополню отзыв после общения с представителями данной компании по поводу проведённого у нас некачественного монтажа.