Абсолютно не компетентные сотрудники. Полнейшая дичь. Ни в коем случае никакие юридические услуги здесь не оформляйте, либо приходите со своим юристом.
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.