Olga Galinurova

Здравствуйте, я постоянный покупатель в вашей аптеке и заказываю из приложения постоянно, но с таким фармацевтом столкнулась впервые. Аптека на Бардина 17.Я послала мужа купить только умифеновир и фурацелин, она положила парацетамол, витамины д3 и аскорбиновую кислоту 900 мг. И арбидол ( который я не люблю, я отекла от него в прошлый раз, она самый слабый положила. Положила бы хотя бы красный) Попросила. Т. К. Денег было последних 1500 тысячи, так бывает, я на больничном. В итоге мне самой пришлось идти с температурой, потому что мне не нужны остальные препараты и арбидол, самый слабый тоже нет, просила отменить покупку, она сказала не имеет права, я знаю права потребителей, потом попросила отменить хотя бы арбидол, что я хочу купить средство, которое в рецепте, оно и дешевле и мне врач его прописал, на что она отказалась, я не спорю я начала грубить, как так в аптеке нет гуманности, я объяснила, что хочу сэкономить т.к деньги последние были, она сказала пишите заявление и через 3дня рассмотрим, хотя я расплачивалась картой, при желании можно возврат тут же сделать. Я объяснила мне что три дня сидеть и не лечиться, на что она сказала что не её проблемы она заменила препарат, странно как то, надо сообщать об этом. У вас фармацевты умнее чем врачи. Так нельзя. Сейчас я дома, арбидол пить не буду, если ухудшится моё здоровье, я подам на неё в суд. Либо можно ограничится увольнением этого фармацевта Хачатурова Нино Сергеевна. Спасибо за ответ за ранее. С уважением Ольга