- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
НИКОГДА и ни при каких обстоятельствах НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ в хостел «День и Ночь»!
Особенно, если Вы отправляетесь в командировку и Вам нужны сопроводительные документы!
Аргументы:
1. Внешняя видимость заботы, а на деле – ПРОСЬБЫ, связанные с официальными документами НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ
2. ДИНАМЯТ: меня с БСО (бланком строгой отчетности) динамили с 11 по 20...
НИКОГДА и ни при каких обстоятельствах НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ в хостел «День и Ночь»!
Особенно, если Вы отправляетесь в командировку и Вам нужны сопроводительные документы!
Аргументы:
1. Внешняя видимость заботы, а на деле – ПРОСЬБЫ, связанные с официальными документами НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ
2. ДИНАМЯТ: меня с БСО (бланком строгой отчетности) динамили с 11 по 20 июня 2014
3. ХАЛАТНОСТЬ бухгалтерии: в бланке БСО допустили 2 ошибки (претендуют на профессионализм, а допускают ошибки, которые я должна замечать и возвращать на исправление?!)
4. Управляющая (Ева) дает обещания и сама же от них отказывается. ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ!
5. Бухгалтер ОБЩАЕТСЯ ИСТЕРИЧНО и заявляет: «Вы у нас больше никогда не заселитесь!» (цитата)
6. Оправдывают друг друга (для корпоративного стиля это хорошо), на одновременно спихивают ответственность на другого и т.д. А значит, НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!
7. Общаются по принципу «Клиент сам дурак». Цитаты из диалогов бухгалтерией (16.06.14 20.05 час.), управляющей (14.06.14, 22 час.), администратором (16.06.14 22.08час.) – «это Вы не правильно говорите», «не правильно делаете», «ошибки в документах – это технические. Ничего страшного», «МЫ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ ТРАТИТЬ НА ВАС ВРЕМЯ» и т.п.
8. Даже была попытка прогнуть меня на оплату еще одного койко-места, мол вы бронировали. После моего возмущения и разбирательств выяснилась опять-таки техническая накладка системы хостела?! Очень похоже на РАЗВОД НА ДЕНЬГИ…
9. И все это не считая трат на междугородние телефонные разговоры….
10. Несколько сгладил впечатление Станислав (администратор) – прислал лично на адрес запрашиваемый документ. Но силу предыдущих аргументов компенсировать невозможно!
Это мой опыт. Хотите – проверьте на себе.
НО! Запаситесь терпением, нервами, деньгами, временем для дискутирования со всеми службами (начиная с администратора и заканчивая управляющим).
В общем, В ХОСТЕЛЕ «ДЕНЬ И НОЧЬ» ВАМ НЕ РАДЫ(((