- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращались на 8 марта 204. Грумминг ужасный! Просто испортили собаку. Привели гриффона именно на грумминг, нам сказали оставить пса и забрать через 2 часа. Каково же было моё изумление, когда нам отдали почти лысую, ПОБРИТУЮ собаку!!! фирменную бороду и усы тоже подстригли и испоганили. Ни за что больше туда не обращусь и никому не посоветую!...
Обращались на 8 марта 204. Грумминг ужасный! Просто испортили собаку. Привели гриффона именно на грумминг, нам сказали оставить пса и забрать через 2 часа. Каково же было моё изумление, когда нам отдали почти лысую, ПОБРИТУЮ собаку!!! фирменную бороду и усы тоже подстригли и испоганили. Ни за что больше туда не обращусь и никому не посоветую! Такого криворукого груммера ещё поискать! Даже УСЫ СБРИЛИ СОБАКЕ!!!! ЭТО КАК ВООБЩЕ?!?!?
Здравствуйте, Павел! Спасибо вам за обратную связь! Мы рады, что разобрались в вашей ситуации. Действительно, вышло недопонимание с мастером по стрижке морды, мастер признает свою ошибку, что подстригла короче мордочку, чем требовалось, без учета породных особенностей. По телу вашего гриффона оттримминговали по породе, но из-за того, что шерсть...
Здравствуйте, Павел! Спасибо вам за обратную связь! Мы рады, что разобрались в вашей ситуации. Действительно, вышло недопонимание с мастером по стрижке морды, мастер признает свою ошибку, что подстригла короче мордочку, чем требовалось, без учета породных особенностей. По телу вашего гриффона оттримминговали по породе, но из-за того, что шерсть была переросшая, большинство отмершей шерсти вылиняло и в результате остался один подшерсток. При регулярном тримминге на вашей собаке будут образовываться несколько слоев шерсти и именно в этом случае у гриффона будет оставаться более плотный слой шерсти. Мы связались с вами и пришли к взаимопониманию, сумма оплаченной услуги будет возвращена в полном объеме и мы пригласили вас на ежемесячное мытьё к нам бесплатно, чтобы поспособствовать быстрому отращиванию бороды. До новых встреч!