annak75

Дружный коллектив "Уро-Про" - примите мою искреннюю благодарность! Отличная клиника, организовано и продумано.

Впервые делала ФГДС, седацию не оплачивала (ограничена в средствах).

Отдельное спасибо врачу Александру Владимировичу Мальцеву.

Врач - профессионал, работает четко, ни одного лишнего действия, слова и с чувством юмора порядок.

Всё, что делает - озвучивает, только благодаря его компетенции вела себя прилично)

Клинику однозначно рекомендую,

Добрый день. в воскресенье, 11 сентября,имела честь посетить ваше "чудное" заведение.

О минусах: по предварительной записи приятный голос молодого человека согласовал со мной одну сумму, а по факту - оплатила больше.:)) Вдруг оказалось, что "прятки" - это игра и скидка имениннику не положена, только на "квест". Кстати, на сайте, на страничке "прятки" слово "игра" не фигурирует, а фигурирует слово "квест". И с оператором я общалась дважды... На мою просьбу считать со скидкой, как обещали, мне предложили, найти управляющего - что это вопрос к нему (в воскресенье днём :)). На что я обещала сообщить ему по интернету в flamp и в письменной форме.

2 . Семь детей (12 лет) отыграли за полчаса, конечно же и пищали и кричали и масса эмоций... Но через 30 мин. - сказали, что играть больше не будут - скучно. А когда детям становится скучно, то мне становится страшно (они тогда сами придумают как развлечься) Ну и мы дружно ушли развлекаться в другое место.

3. В рекламе, на сайте пишется про спец. одежду, шлемы и прочее... В итоге я к администратору - что время наше - уже 13 часов и собственно их проводили на мероприятие, а "спец.одежды" - "Простите...

Вы же понимаете, что эти дети не мои родные, но пока они со мной отвечаю я. А мне - "Простите ". Ведь эти "прятки" наверняка не первый месяц продаёте, и дети ведь тоже ждали эту амуницию, они ведь сами аттракцион выбирали.

4. Предложение к клубу. В случае, если запись не плохая - не оставляйте девушку-администратора одну!!! Это было ужасно. Параллельно шел детский день рождения и ещё другие квесты... А она одна!!! Я даже не имела возможности выразить своё недовольство - надо было встать для этого в очередь (другие желающие были после квест дракон). И она же готовит комнаты к квестам. Я носилась за ней периодически (например, девочке приспичило в дамскую комнату, а во время квеста комната ведь закрывается, а ключи только у неё).

О плюсах

Администратор привыкшая, с хорошим иммунитетом. Разговаривала тактично.

Помещение весьма сносное и комфортное, но давно не убиралось.

ОГРОМНОЕ Спасибо всем сотрудникам и особенно Татьяне Вилковой - менеджеру компании. Терпения вам на таких клиентов, как я. Как я вам ни сопротивлялась - ведь уверили Вы меня, что нам полезно будет с вами сотрудничать. СПАСИБО!!!

ОЧЕНЬ чёткая и отлаженная работа, всегда вовремя; ни одного нарекания, всегда остаюсь довольна .

И ещё важно то, что всегда в наличии есть ВСЁ и по хорошим ЦЕНАМ.. УРА!!!

Периодически захаживаю к ним. Бывает раз в месяц, бывает раз в полгода. Жаловаться мне не на что. Всегда я довольна оставалась. ЕДИНСТВЕННОЕ - делают долго - если вы куда-то планировали успеть после - то можно и опоздать. (это ведь учебный центр - а не салон).