- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прошу научить специалиста Грудову С.Н. принимать дополнительные документы к уже созданному заявлению.
Я кадастровый инженер, отправил заказчика в МФЦ донести доп пакет к уже сформированному заявлению (при этом на руках у него был номер КУВД этого заявления). Заказчик звонит и спрашивает меня что ему делать, у него не принимают документы....
Прошу научить специалиста Грудову С.Н. принимать дополнительные документы к уже созданному заявлению.
Я кадастровый инженер, отправил заказчика в МФЦ донести доп пакет к уже сформированному заявлению (при этом на руках у него был номер КУВД этого заявления). Заказчик звонит и спрашивает меня что ему делать, у него не принимают документы. Специалист МФЦ не знает как прикрепить доп пакет к уже созданному заявлению и предлагает ему создать новое. Со мной по телефону Грудова разговаривать отказалась. После моих криков и воплей она сходила и с кем то проконсультировалась и заставила заказчика диктовать ей номер КУВД и дату основного заявления и еще и написала об этом в ОПИСЕ.
Просьба к руководителю МФЦ, прежде чем выпускать своих специалистов на поле оказания гос услуг, проводите с ними инструктаж. Объясняйте принципы работы, учите читать если они не умеют.
ЗЫ: Прошу пояснить что значит формулировка "Доп пакет принят со слов заявителя"
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем, что информация, содержащаяся в нем, передана директору филиала.