zorinaanna1997

Я решила заказать пиццу на корпоратив. В 15.20 я сделала заказ и попросила привезти его к 16.30-17.00. Мой заказ приняли. В 17.30, когда рабочий день близился к концу, пицца так и не приехала. Я позвонила администратору и спросила в чем дело. Курьер стоял в пробке. Зачем брать заказ и обнадеживать человека, если вы не можете за час его привезти? Это не нормально ждать заказ из центра в Кузнецк больше часа. Праздник был испорчен. Пропало всякое желание что-нибудь ещё у Вас заказывать

03.09.2021 года с подругой посетила Грильмастер, который расположен по адресу:г. Новокузнецк, ул. Ленина,2. Заказ 114 мы сделали в 18.19, заказ 116 в 18.22. во втором заказе нам должны были приготовить пати бокс, однако, я получила вок с креветками. Когда подошла на кассу, мой заказ очень долго искали, позже подошла девушка с той же проблемой и через пару минут мне отдали мой заказ. На мои слова о том что картошка уже размякла, мне ответили что она вся такого отвратительного качества, а вовсе не потому что девушка с ней уже прогулялась. Заказ 114 нам отдали спустя тридцать минут. Пицца была уже остывшая, из чего я сделала вывод либо с ней кто-то уже тоже успел погулять, либо мы сидели и ждали друг друга минут 10 как минимум. Я снова подошла к кассе, где девушка ответила что они очень заняты, у них много заказов. В связи с чем у меня возник вопрос: почему пицца, только что приготовленная была холодной? На что мне предложили ее подогреть. На вопрос почему я должна есть дважды подогретую пиццу, а не только что приготовленную, девушка начала огрызаться и опять говорить о том что они ничего не успевают. Я попросила позвать администратора или старшего смены, но все мои просьбы были проигнорированы.

Как итог могу сказать:

1. Сервис отвратительный

2. Качество продуктов отвратительное

3. Вечер был испорчен

Отзыв в принципе о работе данной организации с потенциальными клиентами.

04.11.2020 оставила заявку на доставку сим карты этого оператора, мне сказали что 08.11.2020 осуществят доставку. 08.11.2020 перезвонил оператор и сказал что курьер придет 13.11.2020. 13. 11.2020 оператор позвонила в 18.30 и спросила во сколько мне будет удобно встретить курьера, на что я ответила что прямо сейчас, но к сожалению, рабочий день у него подходил к концу. Мне предложили выбрать другой день, я выбрала, но и тут прогадала. У меня один только вопрос этот курьер вообще существует? Неужели более чем за 2 недели нельзя было доставить сим карту? Или же сразу сказать что район, где я проживаю не обслуживается? Зачем нужна услуга, которую вы не оказываете?

Вчера (11.04.2020), примерно в 16.45, сделала заказ, из города Новокузнецка, курьер пришел где-то в 19.30. Ближайший кфс находится на расстоянии 1,3 км от моего дома, на той же остановке что я и живу, ну то есть никаких пробок быть не должно, согласно информации с 2гис, пешком 14 минут. Откуда шел мой заказ? Из другого города? Зачем вообще нужна функция ПЛАТНОЙ доставки, если быстрее и дешевле сходить самому. Ну и естественно, картошка фри, которая добиралась до меня более двух часов была отвратительной, если бы она пришла вовремя, она была бы намного вкуснее. Вечер бесповоротно испортился.