- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехали в Москву в отпуск. И за две недели это первое и единственное место, которое нам не понравилось.
Сервис:
1. При посадке за стол, мы попросили место у окна. Стол был свободен,но не убран. Администратор посадила нас за соседний и пообещала, что стол сейчас уберут и мы сможем сесть у окна. Ну и естественно никто нас так и не пересадил.
2....
Приехали в Москву в отпуск. И за две недели это первое и единственное место, которое нам не понравилось.
Сервис:
1. При посадке за стол, мы попросили место у окна. Стол был свободен,но не убран. Администратор посадила нас за соседний и пообещала, что стол сейчас уберут и мы сможем сесть у окна. Ну и естественно никто нас так и не пересадил.
2. Официантка, принимающая заказ имела такое выражение лица и интонацию, что хотелось просто уйти. У человека явно не задался день, но клиенты ведь в этом не виноваты.
3. Стаканы под воду на столе были в пятнах. Приборы лежали на тканевой салфетке не прикрытые и запылённые. Другие нам никто не предложил.
4. Весь персонал ходит без бейджиков. Бармен без формы(сомневаюсь, что футболка SCORPIONS включена в дресс-код) к тому же спокойно сидел в зале за соседним столом с другими клиентами. Повара без головных уборов.
Еда это просто отдельный шок:
1. Зачем в салат из моркови и свеклы добавлять бекон и сверху заливать майонезом?
2. Куриные оладьи были на столько пресные, что капов соуса рядом вообще не спасала
3. Закуска «помидоры с сыром» выглядела, будто ее сделали позавчера. А сами помидоры были резиновыми
Если мы по меню бизнес-ланча, но я не думаю, что это кого-то может оправдать. Находясь в таком проходимом месте, иметь такие сервис и еду, просто возмутимо.