- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень недоволен магазином на луначарского 105 товар в наличие есть найти не могут просто ходили вокруг стеллажей 30 минут так и не нашли сделали заказ на следующий день обещали что будет так и нет не чего. Я теряю деньги т.к. Без авто на работу не добраться вот такой персонал там работает
Сергей, здравствуйте! По вашему инциденту было проведено внутреннее расследование и выявлено, что из-за ошибки работы программного обеспечения в базе значился товар, отсутствующий на складе. Наши менеджеры уже связались с Вами и принесли извинения, предложив привезти необходимую деталь под заказ. К сожалению, из-за новогодних праздников...
Сергей, здравствуйте! По вашему инциденту было проведено внутреннее расследование и выявлено, что из-за ошибки работы программного обеспечения в базе значился товар, отсутствующий на складе. Наши менеджеры уже связались с Вами и принесли извинения, предложив привезти необходимую деталь под заказ. К сожалению, из-за новогодних праздников доставка заняла на день больше оговоренного срока. Мы уверены, что данный случай не повторится, так как необходимые доработки в программе уже сделаны и теперь остатки товара всегда отображаются актуальными. Со своей стороны, чтобы сгладить неприятное впечатление, при следующей покупке в нашем магазине Вам будет сделана дополнительная скидка.