Присоединяюсь к предыдущему отзыву про втюхивание путевок и про намерение судиться.Я вообще потеряла 16000 руб благодаря очень "Профессиональным" действиям менеджера Марина Чуркина, плюс она же для меня являлась сотрудником Альфа-банка, так как я на свое несчастье решила брать тур в рассрочку.
Однако придя в агенство с шоколадкой и кофе и большим...
Показать целиком
Присоединяюсь к предыдущему отзыву про втюхивание путевок и про намерение судиться.Я вообще потеряла 16000 руб благодаря очень "Профессиональным" действиям менеджера Марина Чуркина, плюс она же для меня являлась сотрудником Альфа-банка, так как я на свое несчастье решила брать тур в рассрочку.
Однако придя в агенство с шоколадкой и кофе и большим желанием хорошо отдохнуть, попросила помочь и полностью доверилась этому менеджеру.
Результат: вместо беспроцентной рассрочки мне втюхали супер кредит под якобы 1 процент в месяц, по факту оказалось, что одним процентом явно не пахнет, условия кабальные более 30 процентов, так как это быстрокредит альфа банка, думаю все кто сталкивался знают, что это за клоака. Дальше еще веселее, Марина спрашивает: "вам страховка нужна?" Я говорю: "конечно нет", на что после оформления документов слышу, "ой, а страховка выскочила, я уже ничего сделать не могу, но вы не переживайте, завтра же пойдете в банк , напишите заявление на возврат и вам ее без проблем вернут, Я сто раз так делала))" Дело было поздно вечером, уставшая после работы с рассеянным вниманием, все время подгоняемая Мариной, которую ждет дома маленький сын, я толком ничего не прочитав,подписала все бумаги, понадеявшись на порядочность и опытность специалиста (что совершенно зря) Далее можно не рассказывать, что когда я начала разбираться, прочитала все бумаги, стала пробовать вернуть страховку, которая немного не мало 12 тысяч рублей, и в принципе отказаться от "супервыгодного" кредита и расторгнуть договор. Банк естественно послал меня куда подальше. Хотя был шанс его аннулировать, так как рано утром, когда я очнулась и стала ей писать и звонить, что мне не нужен такой кредит лучше займу денег и принесу наличку, оригиналы документов еще были в агентстве и их можно было просто аннулировать, (это мне сообщили сотрудники банка на консультации) однако Марина не пошевелилась и ничего не сделала, чтобы хоть как-то исправить ситуацию.
Я закрыла этот кредит через месяц, заплатив данную страховку и кабальный процент, потери за данное удовольствие составили 16000р, (чья то месячная зп) про нервы уже молчу.
Я считаю, все произошло именно так, потому что у таких сотрудников как она, есть явная заинтересованность продать именно кредит, а не рассрочку, а по страховкам у них 100% есть планы, выполнить которые они обязаны любым путем. На тот момент я на эти деньги могла у нее же купить путевку в Турцию. Если бы она не позарилась на бабки и качественно проконсультировала клиента,она бы получила рекомендации моих друзей, слова благодарности и выгоды намного больше.
В общем гнать нужно таких специалистов, я всем друзьям и знакомым говорю, если хотите рискнуть быть обманутым или неверно проконсультированным вам туда.
