- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращался с гарантийным ремонтом авто РРовер. Приняли, все отлично. Закончат и мне позвонят -сказали мне. Звонок в назначенный день не поступил- звоню сам , мастера- приемщика в этот день нет- работает его сменщик. При попытке выяснить ход работ или готовность авто выяснилось, что такой заявки и авто НЕТ!!! Минут 15 потребовалось чтобы найти мою...
Обращался с гарантийным ремонтом авто РРовер. Приняли, все отлично. Закончат и мне позвонят -сказали мне. Звонок в назначенный день не поступил- звоню сам , мастера- приемщика в этот день нет- работает его сменщик. При попытке выяснить ход работ или готовность авто выяснилось, что такой заявки и авто НЕТ!!! Минут 15 потребовалось чтобы найти мою заявку и авто. Ответ - ваш автомобиль готов, можете забирать . Приезжаю забирать и выясняется, что работы, мной заявленные, выполнены не все. Ответ от мастера Я не принимал, а сменщик не передал. Итог: авто в сервисе еще два дня...
Раньше обслуживался в Major на 47-км МКАД:
Минимум 3-4 приемщика на месте -в Musa 1-2;
Подмененный авто предложен не был - там всегда;
Кофе, чай -нет- в Musa замучают предложениями;
Такси -бесплатно, в Musa за свой счет...
Мелочи... но не в таких компаниях.
Был в сервисе с 04.05.14 по 09.05.14. Мастер Илья .
Автомобиль в итоге получил в отличном состоянии - доволен.