Мурка

Здравствуйте

Хочется написать отзыв о компании, даже не о компании

А о сотруднице данной фирмы

Сегодня приехала за сертификатом в аэротрубу, все мне девушка рассказала-показала)

Но при оплате терминал давал сбой, мне предложили чай/кофе,пока налаживают систему

После ожидания, терминал так и не заработал

Но так как у меня налички на руках не было,девушка предложила после работы завести мне сертификат и оплатить уже на месте получения

Я согласилась

Буквально полчаса назад, мне девушка привезла мой долгожданный сертификат 😻 прям с доставкой на дом

Я очень очень рада 😌

Рекомендую данную фирму, надеюсь руководство прочитает мой отзыв и премирует свою сотрудницу ☺

️

Здравствуйте, сегодня посетила ваш банк,Т.к нужно было узнать сумму для досрочного погашения кредита.

Так вот, подошла к терминалу, взяла квиточек

Меня пригласили в Окно 1.

Обратилась к оператору,сказала что мне нужно

Ожидала 10 минут выписку, спросила про возврат страховой суммы (страховка является добровольной,и как вы все знаете,без этой страховки(в случае вашего отказа) вам откажут в кредите сами сотрудники банка)

Так же у меня отказались принимать заявление на возврат и на вопросы по страховке отвечали типа: "не знаю,не могу сказать" или во все молчали.

Извините,что не могу сообщить фамилию оператора в отзыве, иначе его удалят во все.

Что за отношение к клиентам? На горячей линии отправляют в офис... В офисе вообще молчат или хамят!

Ужасное отделение!