Lana

Доброго времени суток читающим!

Пишу второй свой отзыв о БоноДоно, но в этот раз, к сожалению, под впечатлением от сильного расстройства...

Решила я заранее приобрести мужу подарок на день рождения, ибо была у БоноДоно акция с бонусами при покупке в мае. Тщательно и скурпулёзно (как обычно) расспросила девушек-менеджеров об акции, подарках и прочем. Девушки неизменно вежливо и дружелюбно, а главное терпеливо, ответили на все мои вопросы и были готовы помочь всем, чем только можно.

Загвоздка была в том, чтобы подарок совершенно секретно попал ко мне в руки. Так как в офис за ним мне ехать не особо удобно (годовалый ребёнок на руках), а электронный вариант того подарка, что я выбрала, отсутствует, остановились мы на доставке курьером на дом. Выбрать определённый час (так, чтобы одариваемого мужа не было дома) нельзя, можно выбрать только продолжительный интервал, но во все предложенные часы муж мог быть дома либо до работы, либо в обед, либо уже вернуться с работы.

Менеджер Марина всячески старалась помочь мне в сложившейся ситуации, и придумали мы сделать курьеру пометку о желательном часе доставки в 10 утра (чтобы уехал муж) и ОБЯЗАТЕЛЬНОМ предварительном звонке мне по телефону, дабы я открыла (секретно) по домофону дверь.

Что на самом деле? Сегодня утром в 9.20 (муж ещё дома) курьер начал долбить в домофон! Затем позвонил мне с вопросом: "А у вас почему домофон не работает? Я тут звоню". Поясню, что домофон у нас на тихом звуке, чтобы множество незнакомых дядь и тёть не тревожили нас в 2 часа ночи и 4 утра, как это у них почему-то заведено. Так что муж слышал тихую трель и, не зная о доставке, думал о том, что какая-то сволочь опять беспокоит нас с самого утра, да ещё так настойчиво... В итоге он сам открыл дверь, и мне на вопрос: "Что ещё за дурацкое БоноДоно?", пришлось рассказать про подарок.

Потрясающе... Лихой парень, наплевав на пометки о желательном и обязательном, одним махом смыл в унитаз весь мой сюрприз и положительные эмоции от сотрудничества с БоноДоно.

Сижу теперь грустная, поглядывая на красивую упаковку с подарком-впечатлением внутри, а впечатление от подарка уже испорчено. Жаль... 2000 р. мимо.

Такой вот опыт.

Наконец-то и я добралась до компьютера, дабы поделиться впечатлением от фотосессии в студии "Бархат"!

Коллеги подарили нашему семейству сертификат от "БоноДоно" на семейную фотосессию. Менеджеры компании предложили фотостудию "Бархат", где в назначенный срок нас ждал фотограф Андрей. Денёк у нас выдался напряжённый, я приехала без причёски, к тому же мы ещё и опоздали... Андрей без слова упрёка встретил нас, ничуть не торопя дал время на подготовку, каким-то непостижимым образом снял с нас напряжение от сборов на мероприятие, подбора нарядов, придумывания удачных поз и т.п., и неспешно с улыбкой сделал массу удачных снимков, при том, что лично я особой фотогиеничностью не отличаюсь.

У меня даже появилась своя гипотеза о происхождении названия студии: "Бархат" - от бархатного отношения Андрея к клиентам, мягкого, тёплого, дарящего лёгкость и раскованность, возможность забыть о проблемах на время...

СПАСИБО!

Делюсь впечатлением от общения с замечательными представительницами компании "БоноДоно"!

Дело было так: коллеги, по случаю моей беременности, подарили нашему семейству сертификат от "БоноДоно" на фотосессию "Ожидание чуда". Пока суть да дело, о подарке мы как-то невзначай подзабыли. Уже и чудо появилось, и три месяца исполнилось ему, как вспомнили мы о сертификате - глянули, а у него срок действия заканчивается через пару недель, при этом дел насущных, конечно же, невпроворот... Я набрала указанный в инструкции номер и описала сложившуюся ситуацию ответившей по телефону Елене (примерно также многословно, как пишу сейчас). Елена моментально сориентировалась, успокоила меня по поводу поджимающих сроков и предложила все возможные варианты дальнейшего развития событий. Мы выбрали наиболее для нас подходящий - заменить фотосессию "Ожидание чуда" на семейную, с малюсенькой доплатой и продлением срока действия подарка аж на полгода!

На пути к нашему впечатлению мне довелось общаться с тремя менеджерами: Еленой, Екатериной и Ольгой (надеюсь, не приврала с именами), каждая из которых была готова помочь всем, чем только можно, и ответить (всегда вежливо и дружелюбно!) на все мои вопросы. Девушки - настоящие профессионалы в своём деле и достойны всяческих похвал! Руководству компании отдельное СПАСИБО за подбор персонала.

Нам предложили фотостудию "Бархат", где в назначенный срок нас встретил фотограф Андрей, каким-то непостижимым образом снял с нас напряжение от сборов на мероприятие, подбора нарядов, придумывания удачных поз и т.п., и неспешно с улыбкой сделал массу удачных снимков, при том, что лично я особой фотогиеничностью не отличаюсь.

Большая благодарность за отличную работу всем, с кем имела удовольствие общаться!

Доброго времени суток!

Хочу поделиться своим опытом пребывания в красноярском роддоме № 4.

Мне довелось побывать в нескольких отделениях этого роддома: патологии, родовом, послеродовом и детском. В каждом из них работают прекрасные врачи и медсёстры! Встречаются конечно и исключения, о них ниже…

Начну с бочки мёда  Огромную благодарность хочу выразить своему лечащему врачу в отделении патологии Лахно Виктории Валентиновне – очень чуткая девушка, молодой специалист, профессионал и просто доброй души человек , а также зам. глав. врача Старцевой Марине Николаевне за профессиональное чутьё и отзывчивость и заведующей отделением патологии Караевой Ирине Казбековне за моральную поддержу и отменное чувство юмора! Отдельный респект трём Натальям, медсёстрам из отделения патологии, за чувство юмора и простое человеческое отношение! 

Принимала роды Марьясова Алла Викторовна, строгая на родах и очень приветливая и внимательная вне родов – специфика работы, я так понимаю  Большая благодарность ей и девушкам-акушеркам ночной смены с 5го на 6ое марта 2014 (имён не перечислю, к сожалению)! 

Внимательные, заботливые, всегда готовые помочь медсёстры послеродового отделения – огромное Вам человеческое СПАСИБО!

В детском отделении тоже отзывчивый персонал, девочки всё расскажут и покажут, на вопросы ответят  только одна педиатр мне не понравилась – никакой вразумительной информации о том, что с ребёнком происходит, не добьёшься от неё.

В отделении патологии и послеродовом вкусно кормят, а работники столовой ещё и тщательно следят, чтобы все роженицы получили свою порцию завтрака/обеда/полдника/ужина (действительно заходят в каждую палату!).

Теперь ложка дёгтя… В эту замечательную команду людей, знающих своё дело, каким-то непостижимым для меня образом попала

«специалист» по УЗИ Романовская И.В.

ДЕВОЧКИ, ПЕРЕПРОВЕРЯЙТЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ЕЁ УЗИ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

Именно после её УЗИ от 4 февраля меня на 38 неделе беременности положили в отделение патологии с маловодием (индекс 4.0) и маленьким весом плода, хотя по УЗИ в консультации на Коломенской на 32 неделе всё было замечательно. Я послушалась, легла, пролечилась – 10 февраля снова УЗИ. Всего пара движений «специалиста» (одно в середину живота, второе в бок) и вот ошеломительные результаты: ЗВРП, маловодие 1.0 (вдумайтесь!), набор веса малыша маленький (причём вес сообщается всегда с неохотой или не сообщается вовсе), гемодинамика усугубилась… Не успела я подняться с кушетки, как «добрая» женщина сказала: «Ну, готовься на операцию, сегодня кесарево». Никакой консультации с лечащим врачом, ничего… Не имеющий право на такие решения сотрудник всё-таки эти решения выносит и озвучивает!

Мы с мужем готовились к партнёрским родам, естественным, а тут такой внезапный моментальный приговор… Надо ли говорить, что состояние моё в тот момент было близко к истерическому. Проплакала весь день – испугалась за малыша, да и восстанавливается после разреза организм женщины в несколько раз дольше, чем после естественных родов. Мама моя тоже в шоке была, расстроилась сильно за меня… Операцию назначили на 14 февраля, доктора утешали тем, что ребёночку здесь будет уже лучше, чем в животике – больше кислорода, питания и т.д. Я понемногу успокоилась и настроилась на кесарево, скрепя сердце.

13 февраля сделали ещё одно УЗИ, Романовская снова поставила маловодие с индексом 1.0, малый вес плода, усугубление по всем фронтам. При том, что животик мой заметно подрос, она сказала, что всё плохо, вес прибавился копеечный, да и вообще мне уже операцию назначили. Я попросила посмотреть повнимательнее, на что она ответила, что ей, в общем-то, всё равно, что будет со мной и моим малышом, а она в отпуск хочет. Стало понятно, что разговаривать с ней не о чем.

В тот же день меня вызвали на осмотр, где присутствовали три врача: Марина Николаевна, Ирина Казбековна и Виктория Валентиновна. Операция был делом решённым, но Марина Николаевна решила убедиться при осмотре на кресле в её необходимости. Посмотрела: плод нормального для срока размера, шейка матки готовится к родовой деятельности, КТГ все хорошие… Посоветовалась с коллегами и отпустила меня домой, дохаживать да от мужа терапию получать!  Но при условии, что я буду соблюдать все её рекомендации и наблюдаться до родов в роддоме или консультации. Вот это было счастье! У меня ощущение было такое, будто я казни избежала 

14 февраля (то есть на следующий день после УЗИ Романовской) я сделала УЗИ в своей консультации. Индекс околоплодных вод 9.0 (Романовская поставила 1.0)! Разница в весе малыша 350 гр.! За одну ночь таких изменений явно произойти не могло. Я сделала ещё одно УЗИ в другом месте платно через пять дней: гемодинамика в норме, индекс околоплодных вод 10.0, вес малыша 3200 (Романовская ставила 2800 «с копейками», ничего себе «копейки»!)… Результаты УЗИ – штука приблизительная, но не настолько же!

Самое страшное, что на результатах УЗИ Романовской врачи вынуждены выносить решения об операции. Проигнорировать их совсем им нельзя. А Романовская раньше была специалистом УЗИ по гинекологии, причём хорошим спецом, как говорят. Но УЗИ по беременности – совсем другое дело, другая квалификация, она это не умеет делать! Со мной лежала девушка, у которой Романовская не обнаружила четырёхкратного обвития плода пуповиной! Ей как раз необходимо было кесарево, а заставляли рожать самостоятельно, потом уже разобрались, благо малыш жив и здоров. У другой близнецы – всю беременность вес одинаковый у обоих, а Романовская поставила одному 2700, другому 1500, прокесарили, вынули детишек на месяц раньше из животика, а вес у них нормальный, одинаковый… И таких случаев, к сожалению, очень много. Непростительно много.

В общем, девочки, позаботьтесь о себе сами, если не хотите лишний раз под нож. Делайте проверочные УЗИ после Романовской или приходите со своими проверенными результатами сразу. Роддом хороший, просто надо быть начеку  А родила я сама чудесного малыша весом 3520 гр., ростом 56 см. 

Желаю здоровья и удачи вам и вашим деткам! 