- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, дом ру. Начну сначала. Всегда ползавались услугами интерсвязь, но в последнее время перестала устраивать скорость интернета. И как раз в это время позвонили из дом ру. Поговорили с менеджером, он конечно убедил, что дом ру лучше интерсвязь, во всем....... В итоге подключи кабельное и интернет. Когда подлючали, техник уговорил...
Здравствуйте, дом ру. Начну сначала. Всегда ползавались услугами интерсвязь, но в последнее время перестала устраивать скорость интернета. И как раз в это время позвонили из дом ру. Поговорили с менеджером, он конечно убедил, что дом ру лучше интерсвязь, во всем....... В итоге подключи кабельное и интернет. Когда подлючали, техник уговорил попробовать приставку для смарт тв, таст драйв, на 14 дней бесплатно. По истечении 14 дней, позвонил менеджер, когда она узнала, что я отказываюсь от приставки, у неё сразу зависла программа, сказала перезвонит завтра, в итоге не кто не позвонил. Оказывается когда подписывал договор, на тест драйв, это был договор на рассрочку, автоматом после 14 дней пошла рассрочка. На мои звонки отвечают, но так приставку не забрали, и идёт рассрочка. Окончание тест драйва 14.12.19,сейчас уже 24.12.19 и мой вопрос не решён, получается пошла рассрочка. Дом ру это лохотрон!!!
Иван, здравствуйте. Уточните номер вашего договора, пожалуйста. Мы обязательно разберёмся в ситуации.