- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень отвратительное отношение к работе!!! Изуродовали ноутбук: повредили пластик, сломали и выломали кнопку открывания крышки, вернули полуразобранным. Директора вечно нет на месте и на контакт не идет. Никому не советую доверять свою технику этим горе мастерам!!
Ноутбук поступил уже со сломанным и деформированным корпусом,болты были частично перепутаны,так как корпус разбирался ранее владельцем.
Заявленная неисправность-ноутбук не включался.
Были проведены следующие работы:ремонт схемы питания процессора и замена оригинального(неправильно работающего)блока питания.
Клиент осмотрел ноутбук и подписал все...
Ноутбук поступил уже со сломанным и деформированным корпусом,болты были частично перепутаны,так как корпус разбирался ранее владельцем.
Заявленная неисправность-ноутбук не включался.
Были проведены следующие работы:ремонт схемы питания процессора и замена оригинального(неправильно работающего)блока питания.
Клиент осмотрел ноутбук и подписал все бумаги.
Через день поступила жалоба на то,что кнопка открытия крышки не работает и не устраивает новый блок питания.
Клиент привёз ноутбук в сервис,заранее самостоятельно сняв жесткий диск. Провели осмотр,кнопка питания сломана не была,а лишь западала,из-за деформированного корпуса. Блок питания был заменен.
Ноутбук доставили по просьбе клиента по адресу. Блок питания устроил. Кнопка также западала. При попытке вытащить кнопку она треснула. С клиентом решили,что оставим кнопку как есть. И что лучше не закрывать крышку,чтобы не деформировался корпус и мат.плата ноутбука.
В тот же день клиент позвонил,сказал,что самостоятельно разобрал корпус, не обнаружил несколько болтов.
На предложение подвезти ноутбук в сервис,чтобы решить проблему,клиент отказался.
Через день клиент требовал,возмещение морального ущерба за порчу клавиатуры. На предложение приехать закрутить отсутствующие болты отказался.
Ремонт был проведен по всем стандартам. Корпус был изначально деформирован. Любое вскрытие корпуса клиентом после ремонта снимает гарантийные обязательства сервисного центра.