Хочу рассказать о чистке зубов в стиль дент. Была у них ( если память не изменяет) 15 или 16 июня.
Записывалась по акции, но какое было мое удивление, когда ещё плюсом на кассе попросили 950 Рублей, пояснив, что услуга геля в капах ( не помню как называется) - завершающий этап оказывается дополнительной опцией и не входит в основную оплату. Первый...
Показать целиком
Хочу рассказать о чистке зубов в стиль дент. Была у них ( если память не изменяет) 15 или 16 июня.
Записывалась по акции, но какое было мое удивление, когда ещё плюсом на кассе попросили 950 Рублей, пояснив, что услуга геля в капах ( не помню как называется) - завершающий этап оказывается дополнительной опцией и не входит в основную оплату. Первый раз вижу такую поэтапную чистку - в которую не включена была основная услуга. Или это потому что именно по акции ?! 1700 по акции была чистка + взяли ещё почти тысячу ( 950) за капы. Хотя по прайсу у них же капы 900. Видимо 50 Рублей решили просто так сдернуть)))) неприятно.
К слову в двух других ведущих клиниках в чистку по акции естественно включены этапы и нахождения в капах с гелием.
Когда на кассе спросила почему не предупреждают заранее , администратор спросила: а неужели вам доктор не сказала что это платная услуга.
Не сказала! Просто предложила и все, я естественно сказала что нужно, тк не раз прохожу чистку и знаю все этапы. Но про доп оплату не сказано было ни слова.
Администратор сказала что врач обязана была предупредить пациента и уточнит данный момент по камерам и сообщат мне позднее.
Итак .... на дворе 15 августа. Видимо так долго пришлось камеры просмотреть.
Мне не сложно оплатить 2650 за услугу, но я категорически не приемлю , когда таким наглым маркетинговым образом выкачивают деньги с пациентов, не заботясь о своей репутации.
Записан был к вам супруг, естественно запись отменили.
Морозова Виктория! Проверьте запись через администратора!