Сергей

Периодически заказываем тут пиццу, пицца неплохая, хотя ценник достаточно высокий. Есть своя система доставки - доставляют оперативно, задержек практически нет. Интересный момент в том, что при заказе в режиме реального времени можно наблюдать, как работает кухня. Как и многие заведения подобного формата, пиццерия предлагает различные промо-коды и подарки при заказах. Вчера пытались воспользоваться таким промо-кодом - система на сайте не позволила. Так как промо-код с ограниченным сроком действия, то дело попахивает обычным обманом, остался неприятный осадок от взаимодействия с сервисом.

Магазин-минимаркет, который находится на первой линии Партизана (ПЖ 24б), я посещаю регулярно. Основная причина - близкое расположение. В остальном магазином крайне недоволен:

- ассортимент достаточно скудный;

- жене как-то попадались прокисшие молочные продукты с нормальным сроком годности. возникает вопрос об условиях хранения на складе и/или в торговом зале;

- из-за "ошибок" кассы мне не проводили скидки, заявленные на ценниках

- закрываются они минимум за 15 минут до конца своего заявленного периода работы. этот пункт и сподвиг меня публично выразить свое мнение относительно этого магазина.

Я не хочу необоснованно обвинять работников этого магазина, но вот относительно времени работы - полный караул. когда заранее стараешься успеть и идешь в магазин, зная, что у тебя в запасе еще 20 минут, а магазин уже закрыт - пахнет откровенным советским подходом. стучишь - высовывается какая-то жирная тетка, хамски показывает на часы и делает круглые глаза, как у совы (время - как минимум 15 минут до конца работы). Крайне неприятно, и приходится искать другой магазин, который работает в это время.

В общем, от чистого сердца желаю этому магазину поскорее разориться, чтобы на эти площади зашел нормальный арендатор и организовал нормальное обслуживание клиентов, где к ним будут относиться с уважением, а не с пренебрежением и малоприкрытым хамством.

Заказывали в данной службе заказа еду регулярно, т.к. заведение находится в шаговой доступности, и жене нравится кухня.

Сегодняшний заказ (26.09.2017 г.), ввиду ремонта заведения по Партизана Железняка, нам везли с Красраба. Заказ доставили вовремя, однако:

1. терминал положить "забыли", поэтому пришлось рассчитываться наличкой, благо в кошельке нашлась купюра, а у курьера - сдача

2. С пакета, который принес курьер, в коридоре вылилась лужа - протек контейнер с луком.

3. Нам забыли доложить в заказ соус терияки

За этой компанией и раньше были незначительные косяки (по сроку исполнения заказа, или там чуть-чуть что-то напутают), но после сегодняшнего раза репутация компании для меня окончательно подорвана.

Терминал для оплаты по картам не положили, заказ до конца не сформировали, зато рекламный хлам напихать в пакет не поленились. Словом, после сегодняшнего заказа один негатив остался.